Como faço para liberar meus pagamentos retidos?

Acesse sua conta e clique em Conheça suas opções em seu saldo do PayPal para ver se você pode ajudar a liberar seus pagamentos em espera. 

Você pode liberar os pagamentos elegíveis seguindo uma das etapas abaixo: 

1. Adicione o rastreamento. Use uma de nossas transportadoras aprovadas e liberaremos a retenção em cerca de 24 horas após a transportadora confirmar a entrega no endereço do comprador. 
2. Atualize o status do pedido se o pagamento retido for para um serviço ou produto intangível (p. ex., aulas de piano, e-book). Nós liberaremos a retenção 7 dias após confirmar o status do pedido como Concluído.

Em casos raros, após a conclusão dessas etapas, talvez seja necessário reter o pagamento por até 21 dias. Por exemplo, isso pode acontecer se observarmos uma mudança incomum em seus padrões de vendas.

Para adicionar informações de rastreamento ou atualizar um status do pedido: 

1. Acesse suas Atividades. 
2. Localize a compra que deseja atualizar e clique em Obter seus recursos. Se você vendeu um produto, escolha "Produto" para adicionar informações de rastreamento ou imprimir uma etiqueta de envio. Se você vendeu um serviço ou produto intangível, escolha "Serviço ou produto virtual" para atualizar o status do pedido. Você pode atualizar o status do pedido para Concluído, Pendente ou Cancelado.  
3. Clique em  Enviar.