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Por que meu pagamento foi negado?

Se seu cartão foi negado, verifique se:

O cartão está vencido ou desatualizado - se o cartão adicionado a sua conta não tiver o seu endereço de cobrança atual ou estiver vencido, ele será recusado. Você pode atualizar a data de vencimento do seu cartão e/ou o endereço de cobrança facilmente em sua conta do PayPal.

Você precisa confirmar seu cartão, talvez o cartão precise passar por um processo de confirmação. Se não houver nenhum link "confirmar cartão" na página Carteira do PayPal, não será preciso concluir esta etapa.

Seu banco ou emissor do cartão possui mais informações, se as etapas acima não resolveram a questão, ligue para o emissor do cartão para identificá-la. Para proteger sua privacidade, o emissor ou a empresa do seu cartão não informa ao PayPal por que o cartão foi recusado. Se ainda for possível usar o cartão, tente a transação novamente.

Se não for possível processar o pagamento com a sua conta bancária ou você ainda tiver dificuldades com o cartão, experimente:
  • Alterar o meio de pagamento na finalização da compra. Se você tiver apenas um meio de pagamento vinculado à sua conta do PayPal, será preciso adicionar outro meio de pagamento antes de fazer isso. Você pode adicionar um cartão ou sua conta bancária. As duas opções são rápidas e fáceis e darão a você mais flexibilidade na finalização da compra. 
  • Confirmar se o endereço de e-mail ou número de telefone do destinatário foi inserido corretamente. Certifique-se de que o destinatário já confirmou as informações dele para terminar de criar a conta do PayPal. O pagamento falhará se ele não concluir esse processo.
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