Problemas ao acessar sua conta?

Se precisar de ajuda para acessar sua conta, considere o seguinte:

  1. Seu e-mail não pode conter espaços.
  2. Certifique-se de usar seu e-mail e não seu nome.
  3. Certifique-se de incluir ".com" no final do seu e-mail (ou nome de domínio pertinente).
  4. Se você não tem mais acesso ao seu e-mail, será necessário acessar a sua conta com o endereço antigo. Em seguida, altere-o na seção preferências da sua conta.
Está com dificuldade devido a um problema com sua senha?
  1. Sua senha não pode conter espaços.
  2. Sua senha deve conter pelo menos oito (8) caracteres.
  3. Sua senha diferencia maiúsculas e minúsculas. Verifique se você incluiu corretamente alguma letra em maiúscula.
  4. Caso tenha esquecido sua senha, podemos redefini-la.
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