Centro de ayuda: Cuenta Personal
  • Inicio
  • Pagos y transferencias
  • Controversias y limitaciones
  • Mi cuenta
  • Mi cartera
  • Inicio de sesión y seguridad
  • Herramientas para vendedores

Tu reclamo ahora se encuentra cerrado. Para obtener más información, andá al Centro de resoluciones

Tu reclamo ahora se encuentra cerrado.  Andá al Centro de resoluciones o revisá tus correos electrónicos para obtener más información o ver si debés tomar cualquier otra acción.

Si el reclamo se resolvió a tu favor, recibirás un reembolso. Los reembolsos se regresarán a la fuente original, como tu cuenta PayPal (instantáneamente), una cuenta bancaria (hasta 5 días) o una tarjeta de crédito o débito (hasta 30 días).

Por lo general, la decisión tomada en la conclusión de un reclamo es definitiva. Solo se puede apelar si se presenta nueva información. Si deseás apelar el resultado de un reclamo, podés hacerlo  en el  Centro  de resoluciones en un plazo de 10 días desde la fecha del cierre del caso.

Más formas en las que podemos ayudarte