¿Cómo reporto una solicitud de dinero o factura sospechosa?
Si recibiste una solicitud de dinero o una factura con la que no estás familiarizado, no la pagues. No llames a ningún número de teléfono que aparezca en la nota de la factura ni abras vínculos sospechosos.
Solo el remitente de una solicitud de dinero o factura puede cancelarla; sin embargo, podés reportar cualquier factura o solicitud de dinero que recibas de forma injustificada. Para ello, iniciá sesión en el sitio web de PayPal o en la aplicación de PayPal.
A continuación, te indicamos cómo reportar una solicitud de dinero o factura sospechosa en un navegador web:
- Seleccioná la solicitud de dinero o factura en tu panel o en Movimientos.
- Hacé clic en Reportar esta factura.
- Seguí los pasos para confirmar la declaración.
A continuación, te indicamos cómo reportar una solicitud de dinero o factura sospechosa en la aplicación:
- Tocá Pagos.
- Tocá Recibos.
- Tocá la solicitud de dinero o factura.
- Tocá Reportar esta factura.
- Tocá Reportar factura.