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¿Cómo puedo ver y descargar estados de cuenta e informes?

Para ver y descargar estados de cuenta e informes en la web, hacé lo siguiente:

  1. Andá a Movimientos.
  2. Hacé clic en el botón Descargarimagen.
  3. Hacé clic en Descarga de movimientos, en la sección “Informes”.
  4. Seleccioná el tipo de transacción, el intervalo de fechas y el formato de archivo.
  5. Hacé clic en Crear informe.
  6. Cuando el informe esté listo, hacé clic en Descargar.

Podés descargar un informe de tus movimientos de transacciones durante los últimos 7 años en PDF, Quicken, QuickBooks, o como un archivo CSV o TAB.

A continuación, te indicamos cómo filtrar una hoja de cálculo de Excel:

  1. Hacé clic en la fila con todos los sujetos (“Fecha”, “Hora”, “Nombre”, etc.). Hacé clic en el número para resaltar toda la fila.
  2. Hacé clic en Datos en la parte superior de la ventana de Excel.
  3. Hacé clic en Filtrar, debajo de “Datos”.
  4. Hay una flecha en cada fila. Si hacés clic, hay un menú desplegable con casillas marcadas. (Si desmarcás las casillas, te permitirá filtrar lo que no necesitás).
  5. Hacé clic en la casilla directamente debajo del importe de la última comisión/impuesto/envío para obtener el importe total de las comisiones.
  6. Andá a la parte superior de la hoja de cálculo, mantené pulsado el botón Mayús y luego hacé clic en el primer importe de la columna.
  7. Hacé clic en Fórmulas en la parte superior de la ventana de Excel.
  8. Hacé clic en Autosum. Todas las columnas se agregarán juntas y mostrarán el importe total en la casilla debajo del último importe de la comisión.

Sugerencias:

  • Es posible que, cuando descargues un registro de historial grande, haya un retraso. Según la carga del servidor, los registros para descargar pueden tardar hasta 5 días hábiles en generarse. Te enviaremos un correo electrónico cuando se pueda descargar el archivo.
  • Guardamos los últimos 3 archivos de registro de historial más grandes completados recientemente.
  • Los pequeños registros se descargan inmediatamente y no se guardan.
  • Podés descargar archivos delimitados por comas como hojas de cálculo de Excel y archivos delimitados por tabuladores como documentos .txt
  • Si usás QuickBooks, andá a https://support.quickbooks.intuit.com/support/default.aspx para obtener instrucciones sobre cómo descargar tu historial de transacciones directamente en QuickBooks.
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