Finns det några avgifter för transaktioner med säljarprofiler?

Ja, vi debiterar transaktioner med säljarprofiler samma avgift som eventuella andra transaktioner för varor och tjänster. Mer information om avgifter finns på vår webbplats.

Hur delar jag min profil på sociala medier?

Du kan dela din länk från startsidan för din profil eller från sidan för att be om pengar. När du klickar på ikonen "Dela" kan du bestämma var och hur du vill dela din länk.

Vad ska jag göra om jag redan tar emot betalningar för mitt företag i min personliga profil?

Vi rekommenderar att du skapar en säljarprofil så att du kan dra nytta av att ta emot säkra betalningar personligen och på nätet. Du kommer också att ha fördel av låga avgifter med våra inbyggda skydd, allt utan en webbplats.

PayPals säljarprofiler är skräddarsydda för företag medan personliga profiler är anpassade till transaktioner med vänner och familj. Du kan fortsätta att använda din personliga profil för transaktioner med vänner och familj. Du kan se båda dina profiler på sidan Inställningar och välja vilken du vill komma åt.

Hur får jag dricks när jag tar emot betalningar via en säljarprofil?

Dricks är inte tillgängligt för säljarprofiler. Köparen kan dock lägga till dricks på beloppet vid betalningstillfället.

Hur fungerar säljarskydd?

PayPals säljarskydd omfattar dig i händelse av krav, chargebacks eller återföringar som beror på obehöriga köp eller varor som köparen inte har fått.

Gå till Så kan säljarskydd hjälpa till att stödja din verksamhet för mer information.

Vad är en PayPal-tvist, och hur svarar jag?

Om en köpare har problem med en transaktion kan de kommunicera med dig genom att inleda en tvist i Problemhanteringscenter. Köpare kan inleda tvister om de inte har fått en vara eller om varan skiljer sig väsentligt från beskrivningen.

Så här svarar du din köpare i Problemhanteringscenter på PayPals webbplats:

1. Gå till ditt Problemhanteringscenter. 
2. Klicka påVisa under "Åtgärd" bredvid ditt ärende. 
3. Svara köparen och ange all relevant information (såsom spårningsinformation) och klicka sedan på Skicka.

• Du har upp till 180 dagar på dig efter betalningen för att rapportera ett problem.
• Du har 20 dagar på dig från datumet då problemet rapporteras att lösa det med den andra parten.   
• Om du och din motpart inte kan lösa problemet kan någon av er be oss att ingripa genom att trappa upp ärendet.   
• Om det rapporterade problemet inte trappas upp inom 20 dagar avslutas det automatiskt. Efter det kan det inte öppnas igen eller undersökas.
• När 20-dagarsfristen håller på att ta slut påminner vi dig via e-post och i Problemhanteringscenter.

Så här kan du hantera dina personuppgifter och sekretessinställningar i appen:

1. Tryck på din profilikon.
2. Tryck på Data och sekretess.
3. Välj en tillgänglig funktion och ändra vid behov.

Så här kan du hantera dina personuppgifter och sekretessinställningar:

1. Gå till Inställningar.
2. Klicka på Data och sekretess.
3. Välj en tillgänglig funktion och ändra vid behov.

"Hantera dina sekretessinställningar" inkluderar (men är inte begränsat till):  

• Behörigheter som du har gett för att hålla koll på uppgifter och behörigheter som du delar med appar och webbplatser som du använder.
• "Hantera dina cookies" för att kontrollera hur PayPal använder cookies och hanterar webbupplevelsen.
• Intressebaserad marknadsföring – se erbjudanden och kampanjer baserat på ditt intresse på och utanför PayPal.

"Hantera dina personuppgifter" inkluderar (men är inte begränsat till):  

• Ladda ned dina uppgifter för att få en kopia av dina personuppgifter
• Rätta dina uppgifter för att ändra eller uppdatera dina personuppgifter
• Ta bort dina uppgifter/avsluta konto och be oss att ta bort dina uppgifter, för att göra det behöver vi också avsluta ditt konto.

Observera att ovanstående alternativ endast är tillgängliga på sidan Data- och sekretessinställningar för personuppgifter och registrerade personer.

Du kan ta reda på mer om dina sekretessrättigheter och de personuppgifter som vi samlar in i sekretessmeddelandet.