¿Cómo emito un reembolso?
A continuación, le indicamos cómo reembolsar un pago:
- Ve a tu Actividad.
- Seleccione el pago que desea reembolsar y haga clic en Emitir un reembolso.
- Introduce el importe que quieres reembolsar.
- Haga clic en Continuar.
- Revise la información y haga clic en Emitir reembolso.
Puede emitir un reembolso total o parcial dentro de los 180 días posteriores a la fecha de pago original. Una vez que hayas enviado un reembolso, no podrás cancelarlo.
Para pagos personales y pagos realizados con un cupón o certificado de regalo, solo puede emitir un reembolso completo. Si desea emitir un reembolso parcial, vaya a Enviar dinero y cree un nuevo pago. Haga referencia al pago original en las notas y envíelo como un pago personal.
No pagarás ninguna tarifa para reembolsar un pago por bienes o servicios, pero no devolveremos las tarifas que pagaste originalmente como vendedor.
Para obtener más información sobre las tarifas, haz clic en Tarifas en la parte inferior de cualquier página de PayPal.