Trung tâm trợ giúp – Tài khoản cá nhân

Làm cách nào để liên hệ với dịch vụ khách hàng PayPal?

Trung tâm nhắn tin

Chỉ cần đăng nhập vào PayPal, truy cập Trung tâm tin nhắn của bạn và chọn "Tin nhắn mới".

Cách nhắn tin cho chúng tôi trên ứng dụng PayPal  : 

  1. Nhấn vào Ảnh hồ sơ của bạn
  2. Nhấn vào Trung tâm nhắn tin. 
  3. Nhấn vào liên hệ với chúng tôi.
  4. Chọn vấn đề của bạn và làm theo hướng dẫn.

Liên hệ với chúng tôi

Để liên hệ với chúng tôi trên trang web: 

  1. Truy cập  trang Liên hệ với chúng tôi . 
  2. Chọn vấn đề phù hợp nhất với lý do khiến bạn liên hệ với chúng tôi. 
  3. Nếu thông tin bạn hiển thị không trả lời câu hỏi của bạn, hãy cuộn xuống.
  4. Tùy thuộc vào vấn đề và việc bạn có đăng nhập hay không , bạn sẽ thấy tùy chọn nhắn tin cho chúng tôi, gọi cho chúng tôi hoặc sử dụng chatbot PayPal.

Để liên hệ với chúng tôi trên ứng dụng PayPal : 

  1. Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn
  2. Chọn Trợ giúp
  3. Chọn vấn đề phù hợp nhất với lý do khiến bạn liên hệ với chúng tôi. 
  4. Nếu thông tin bạn hiển thị không trả lời câu hỏi của bạn, hãy cuộn xuống và chọn Liên hệ PayPal bộ phận hỗ trợ.
  5. Tùy thuộc vào sự cố, bạn sẽ thấy tùy chọn Nhắn tin cho chúng tôi, truy cập Trung tâm giải quyết tranh chấp hoặc Gọi cho chúng tôi.
Tại sao tôi bị tạm ngưng Bảo vệ người bán PayPal? Làm thế nào để tôi đủ điều kiện trở lại?

Những cách hỗ trợ khác của chúng tôi

Chúng tôi sẽ sử dụng cookie để cải thiện và tùy chỉnh trải nghiệm của bạn nếu bạn tiếp tục duyệt xem. Chúng tôi có được phép sử dụng cookie để hiển thị cho bạn các quảng cáo được cá nhân hóa không? Tìm hiểu thêm và quản lý cookie của bạn