你回報一筆近期交易出現了問題。以下是你可以採取的步驟:

我們發現你 最近提出了一項糾紛申訴 。




我們鼓勵你透過「調解中心」傳送訊息給賣家,以解決問題。大多數的買家和賣家都能藉此方式解決交易相關問題。請定期查看 你的「調解中心」。

如果你無法解決糾紛申訴,可以將該糾紛申訴提報為索償。將它提報為索償,即表示你要求 PayPal 進行調查並做出決定。如糾紛申訴並未提報為索償,則會在 20 天後自動結案。

你可以在「調解中心」隨時查看糾紛申訴或索償的進度。

更多我們可以提供協助的方式

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