一筆近期交易發生問題,以下是你可以採取的步驟

你最近提出與交易有關的個案。我們建議你透過「調解中心」直接與賣家聯絡,解決此問題。請隨時留意電子郵件和「調解中心」的個案,以獲知賣家的回應。

大多數買家和賣家可利用「調解中心」提供的工具來解決交易問題。

如果你無法與賣家達成協議,需要我們的協助,你可以在建立原始個案起 20 天內提報此個案。你可以前往 PayPal 網站上的「調解中心」,將個案轉為索償。按一下個案,然後按一下「向 PayPal 提報」。如果你未於 20 天時限內提報,個案將會自動結案,且無法重新提出。