如果帳戶餘額為負數,請查看你的近期活動以了解原因。
你的 PayPal 餘額可能會因為下列原因而顯示為負值:
- 你曾嘗試使用銀行帳戶付款,但銀行發生技術問題,或帳戶中的金額不足以付款。
- 買家提出糾紛申訴,但餘額不足以支付金額。
- 代表你發放退款來支付買家投訴的款項。
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不符合《賣家交易安全保障》資格的付款已撤銷。
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你的 PayPal 帳戶曾進行未經授權的付款。
你也可以在「交易活動」中查看近期付款。快速查看你有負餘額的可能原因。
附註:
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如果你的帳戶餘額因為交易款項不足而產生負餘額,你可以新增金額至你的帳戶,將負餘額歸零。
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如果你的帳戶出現未經授權的交易活動導致餘額變成負數,你可以在調解中心回報此事。