如何回報未經授權的交易或帳戶活動？

如果你發現有一筆你未授權的付款，請立即透過「調解中心」告知我們。

在網頁上回報未經授權活動的方式如下：

1. 前往「調解中心」。
2. 按一下「回報問題」。
3. 選擇要回報的付款，然後按一下「繼續」。
4. 選取「我想回報未經授權的活動」。
5. 遵循相關步驟，回報付款。

下一步？

你提出未授權交易糾紛申訴後，我們便會進行調查。你會在 10 天內收到電子郵件。

部分費用可能看起來不太熟悉，但是合法授權的。回報個案前，請確認此筆可疑的交易活動不是家人使用你的 PayPal 帳戶或例如訂閱等自動付款所致。

從網路上取消自動付款的方式如下：

1. 前往設定。
2. 按一下「付款」。
3. 選擇「自動付款」。
4. 選取賣家的名稱或電子郵件地址，然後按一下「取消」。

在應用程式上取消自動付款的方式如下：

1. 點擊選單圖示（三條線）。
2. 輕觸 賣家名稱。
3. 輕觸頁面底部的「取消此自動付款」。

在應用程式上取消自動付款的方式如下：

1. 點擊選單圖示（三條線）。
2. 輕觸「訂閱」。 
3. 輕觸賣家。
4. 輕觸頁面底部的「取消此自動付款」。

若要在應用程式上透過 連結的商家取消自動付款：

1. 點擊選單圖示（三條線）。
2. 輕觸「 連結的商家」。
3. 輕觸賣家。
4. 輕觸「取消連結」將 PayPal 從付款方式中移除。
5. 輕觸「取消連結」以確認取消。 

若要為已完成的付款要求退款，你需要聯絡賣家。