ペイパル取引に問題があるのですが、PayPalアカウントでその取引を見つけることができません。どうすればよいですか?

クレジットカードまたはデビットカードの利用明細にPayPal取引が表示されているものの、PayPalアカウントをお持ちでない場合、またはPayPalアカウントで取引が見つからない場合は、PayPalのゲスト支払いを通じて支払いが完了した可能性があります。

ゲスト支払い取引は、決済機関としてPayPalが使用されているにもかかわらず、購入時にPayPalアカウントにログインしていない場合に発生します。

購入時に受け取ったeメール内の[PayPalを今すぐ有効にする]をクリックすると、PayPalアカウントを作成できます。アカウントの作成後は、異議を提出できるようになります。

ゲスト取引に問題があり、異議を提出する場合は、[問題解決センター]に移動し、[問題を報告]をクリックします。