Centrum pomoci – Osobný účet

Ako zruším alebo nahlásim podozrivú žiadosť o peniaze alebo faktúru?

Ak ste dostali žiadosť o platbu alebo faktúru, ktorú nepoznáte, neplaťte ju. Nevolajte na žiadne telefónne čísla uvedené v poznámke k faktúre ani neotvárajte podozrivé odkazy.

Zrušiť môže iba odosielateľ žiadosti o platbu alebo faktúry, prípadné neoprávnené faktúry alebo žiadosti o platbu však môžete nahlásiť po prihlásení na webovú lokalitu PayPal alebo do aplikácie PayPal.

Postup nahlásenia podozrivej žiadosti o platbu alebo faktúry z webového prehliadača :

  1. Vyberte žiadosť o platbu alebo faktúru na hlavnom paneli alebo v časti Aktivita.
  2. Kliknite na Nahlásiť túto faktúru.
  3. Podľa uvedených krokov potvrďte jeho nahlásenie.

Postup nahlásenia podozrivej žiadosti o platbu alebo faktúry v aplikácii:

  1. Klepnite na položku Platby.
  2. Klepnite na položku Účty.
  3. Klepnite na žiadosť o platbu alebo faktúru.
  4. Klepnite na Nahlásiť túto faktúru.
  5. Klepnite na Nahlásiť faktúru.
Ako zaplatím žiadosť o platbu alebo faktúru?

Ďalšie spôsoby, ako vám môžeme pomôcť

Ak súbory cookie prijmete, použijeme ich na zlepšenie a prispôsobenie obsahu nášho webu a umožníme našim partnerom zobrazovať vám prispôsobené reklamy PayPal, keď navštívite iné stránky. Spravovanie súborov cookie a ďalšie informácie