Что означает статус моего платежа или запроса платежа в счете PayPal?

Ниже приведены некоторые определения, которые помогут вам понять статус отправляемого платежа или запроса:

Платеж 

  • В обработке: мы проверяем операцию. Мы отправим платеж получателю после того, как будет подтвержден ваш источник средств. Если вы отправили электронный чек, обработка обычно занимает до 7 рабочих дней. Операция будет отображаться со статусом «В обработке» на странице «Обзор».
  • На удержании: мы временно удерживаем средства, так как вы открыли спор либо мы проверяем операцию. Проверьте, получили ли вы от нас электронное письмо с дополнительными сведениями об этой операции.
  • Удерживается: мы проверяем операцию, и поэтому ваш платеж удержан. Перейдите в Центр разрешения проблем, чтобы получить более подробную информацию.
  • Временное удержание: средства с вашего счета временно удерживаются на период выполнения авторизации. Получатель не может использовать или вывести эти средства до тех пор, пока авторизация не будет завершена.
  • Возмещено: получатель возместил ваш платеж. Если вы отправили платеж с кредитной карты, средства будут возмещены на эту карту. Чтобы возмещение появилось в выписке по счету, может потребоваться до 30 дней.
  • Возвращено: средства возвращены на ваш счет, так как получатель не востребовал платеж в течение 30 дней. Пользователи PayPal могут вручную отменить невостребованные платежи до автоматического возврата, происходящего через 30 дней.
  • Отклонено: получатель не принял ваш платеж, и средства возвращены на ваш счет. Просмотрите сведения об операции, чтобы узнать, почему ваш платеж отклонен, или свяжитесь с получателем, чтобы узнать дополнительную информацию.
  • Не востребовано: получатель не принял или не получил ваш платеж. Невостребованные операции автоматически отменяются спустя 30 дней.
  • Выполнено: операция завершена, и средства зачислены на счет получателя.

Запрос на получение средств 

  • В обработке: получатель запроса не выплатил средства.
  • Выполнено: операция завершена, и средства зачислены на ваш счет.

Дополнительные справочные ресурсы