Почему мое возмещение имеет статус «Не завершено»?


Если ваше возмещение отображается как «В ожидании», это означает, что продавец отправил возмещение, но средства не были зачислены на банковский счет. Как правило, процедура возмещения занимает до 5 рабочих дней. Если по истечении 5 рабочих дней ваше возмещение не будет выполнено, свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Мы отправляем все возвраты обратно на ваш первоначальный способ оплаты. Время, необходимое для получения ваших денег, зависит от способа оплаты.

При оплате с помощью кредитной карты возмещение может занять от 1 до 2 циклов в зависимости от банка-эмитента карты.

Дополнительные справочные ресурсы