Я не могу найти средства, которые я получил(-а). Где они?

Если вы ожидаете от кого-то средства, но они не отображаются на вашем счете PayPal, это может быть связано с тем, что:

• Отправитель отправил платеж на неверный электронный адрес, допустил ошибку в названии вашего электронного адреса или ввел неправильный номер телефона. Подтвердите точное написание вашего электронного адреса или номера телефона, на который был отправлен платеж. Если платеж был отправлен на неверный адрес или телефон, вы можете добавить до 8 электронных адресов в вашу учетную запись. Как только вы подтвердите свой электронный адрес, платеж немедленно появится на остатке.
• Электронный адрес в вашей учетной записи не подтвержден. Платеж отобразится на вашем счете, как только вы завершите процесс регистрации, подтвердив свой электронный адрес.
• Вы могли стать жертвой мошенничества на Craigslist или других тематических веб-сайтах или получить мошенническое электронное письмо, замаскированное под уведомление об оплате от PayPal. Прежде чем отправить что-либо, войдите в свой счет PayPal и убедитесь, что вам действительно заплатили. Мы никогда не просим вас предоставить номер для отслеживания по электронной почте. Если вы получили платеж, он всегда будет отображаться на вашем счете PayPal.
• Если вы получили возмещение за оплату с помощью банковской карты, вы получите возмещение на эту карту. Возмещение на банковскую карту может занять до 30 дней в зависимости от политики банка-эмитента карты. Если платеж был отправлен с банковского счета, возмещенные средства будут отправлены на этот банковский счет. Возмещение на банковский счет может занять до 3–5 рабочих дней.