Статья раздела «Справка»

Справка > Мои денежные средства/Отправить средства > Можно ли отменить платеж, который я уже отправил?

Можно ли отменить платеж, который я уже отправил?

Можно отменять только невостребованные платежи. Если платеж выполнен, свяжитесь с получателем платежа, чтобы запросить возмещение. Невостребованные платежи могут быть отменены по следующим причинам.

  • Платеж отправлен на адрес электронной почты, не связанный с учетной записью PayPal. Если адрес электронной почты добавлен к счету PayPal, платеж автоматически зачисляется на остаток на этом счете.
  • Платеж отправлен получателю с неподтвержденным адресом электронной почты. В целях обеспечения безопасности PayPal может зачислять платежи, отправленные только на подтвержденный адрес электронной почты.

Чтобы отменить платеж, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел История.
  2. В разделе «Незавершенные платежи» найдите платеж, который вы хотите отменить.
  3. Рядом с невостребованным платежом нажмите Отменить платеж.

Примечание. Если рядом с полем «Платеж» нет функции Отмена, это означает, что платеж был востребован и не может быть отменен. Вам следует связаться с получателем и запросить возмещение.

 

К сожалению, запрашиваемая вами страница недоступна. Повторите попытку поиска в Справочном центре, если у вас остались вопросы, или свяжитесь с нами.