Справочный центр: личный счет
  • Главная
  • Платежи и переводы
  • Споры и ограничения
  • Моя учетная запись
  • Мой счет
  • Вход в систему и безопасность
  • Инструменты для продавцов

Что такое авторизация и можно ли ее отменить?

Авторизуя платеж для продавца, вы соглашаетесь совершить покупку на определенную сумму. Эта сумма будет отображаться в вашем счете со статусом авторизации «Не завершен», пока продавец не получит платеж. После обработки заказа продавец получает платеж и списывает средства с вашего счета. Платеж будет отмечен как «Завершенный», и продавец отправит товар.

После размещения заказа будет нельзя изменить сумму платежа или количество приобретенных товаров.

Ни вы, ни PayPal не можете отменить заказ, однако продавец может отменить его вместо вас. Если вам необходимо отменить заказ или авторизацию, обратитесь к продавцу.

Чтобы просмотреть контактную информацию продавца, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел «История».
  2. Выберите платеж.
  3. Свяжитесь с продавцом, используя контактную информацию на открывшейся странице.

Советы: 

  • Срок действия заказов и авторизации обычно истекает через 29 дней. Иногда авторизация выполняется для совершения будущего платежа, например для оплаты проживания в гостинице или бронирования.
  • Период акцептования авторизаций обычно составляет три дня. Вы можете повторно выполнить авторизацию, чтобы начать новый период акцептования. Ознакомьтесь с нашей документацией для разработчиков.
  • Ваш платеж будет списан, когда вы прибудете на место или когда будет обработан ваш заказ.

Дополнительные справочные ресурсы