Вы можете проверить статус вашего дела в любое время в Центре разрешения проблем.

Если ваше дело находится на стадии оспаривания, вы можете обмениваться сообщениями с другой стороной, чтобы постараться решить проблему.

Если ваш спор был переведен в категорию претензий, нажмите «Просмотреть» для просмотра последнего статуса.

Просмотрите ваши открытые дела.

Если мы уже рассматриваем вашу претензию, вы увидите предполагаемую дату урегулирования. Если нам понадобится от вас дополнительная информация, мы сообщим вам об этом. 

Не удается найти дело в Центре разрешения проблем? Выберите «Закрытые дела». Для получения дополнительной информации нажмите на номер закрытого дела.