Справочный центр: личный счет
  • Главная
  • Платежи и переводы
  • Споры и ограничения
  • Моя учетная запись
  • Мой счет
  • Вход в систему и безопасность
  • Инструменты для продавцов

Нам требуется дополнительная информация о вашем деле

Прежде чем мы сможем продолжить, нам необходима дополнительная информация от вас или контрагента. Проверьте свою электронную почту или перейдите в Центр разрешения проблем, чтобы узнать, нужно ли вам предпринять какие-либо действия.

Если нам потребуются дополнительные данные или документы, их можно загрузить следующим образом:

  1. Нажмите Ответить напротив нужного дела в Центре разрешения проблем.
  2. На странице сведений о деле нажмите Ответить.
  3. Выберите Я хочу отправить необходимую информацию.
  4. Предоставьте необходимую информацию вместе с описанием, затем нажмите «Отправить».

Предоставьте необходимую информацию в течение обозначенного срока.

Дополнительные справочные ресурсы