Dacă primești un mesaj de eroare când încerci să asociezi cardul la contul PayPal, iată câteva motive și soluții posibile:

Adresă de facturare diferită

Adresa de facturare pe care ați introdus-o atunci când conectați un card la contul PayPal este diferită de cea din extrasul de card. Ca măsură de securitate, trebuie să introduceți adresa de facturare exact așa cum apare pe extrasul de card.

Ce trebuie să faceți: Verificați extrasul de card pentru a vă asigura că ambele adrese corespund. Dacă sunteți sigur că ați introdus corect informațiile, contactați emitentul cardului. Uneori, informațiile pot dura mai mult pentru a fi actualizate după o mutare recentă.

Debitare de autorizare refuzată

Când asociezi un card nou la contul tău PayPal, trimitem o taxă de autorizare de 1 USD (sau o sumă echivalentă într-o altă monedă) emitentului tău de card pentru a ne asigura că card este activă. Emitentul card a refuzat această debitare.

Ce trebuie să faceți: Contact emitentul card pentru a afla de ce a fost respinsă autorizarea de la PayPal. După ce corectează problema, poți încerca să adaugi din nou card.

Limita cardurilor din cont a fost atinsă

Ai adăugat numărul maxim permis de carduri într-un singur cont PayPal.

Ce trebuie să faceți: Elimină cel puțin o card din contul tău. 

Poți asocia 4 carduri la contul tău PayPal neverificat. Când contul tău este verificat, poți asocia până la 24 de carduri.

Card asociat la un alt cont PayPal

Un card poate fi asociat doar la 1 cont PayPal la un moment dat.

Ce trebuie să faceți:  veți putea adăuga card în alt cont PayPal după ce l-ați eliminat din contul la care este asociat în prezent. Dacă card tău este asociat la un cont PayPal mai vechi pe care nu îl mai folosești, ia în considerare închiderea contului mai nou și folosirea celui mai vechi.

În cazul în care consideri că card ta a fost furată și asociată la un alt cont PayPal fără știrea ta, te rugăm să ne contactezi imediat pe noi și banca ta.

Cod CSC greșit

Ai asociat cardul la contul PayPal, dar ai introdus incorect de trei ori codul de securitate (CSC) al cardului.

Ce să faci: contactează-ne. Te putem ajuta să finalizezi asocierea cardului. Este posibil să îți solicităm să furnizezi informații suplimentare.