Centrul de ajutor – Cont Personal

Ce înseamnă starea plății sau a solicitării de bani în contul meu PayPal?

Iată câteva definiții pentru a te ajuta să înțelegi starea unei plăți sau a unei solicitări de bani pe care ai trimis-o:

Plată 

  • Până: Analizăm tranzacția. Vom trimite plata ta beneficiarului după ce sursa plății a fost verificată. Dacă ai trimis un cec electronic, de obicei durează până la 7 zile lucrătoare pentru a fi procesat, tranzacția va apărea ca fiind "În așteptare" pe pagina Rezumat.
  • În așteptare: Banii sunt blocați temporar deoarece ai inițiat o dispută sau analizăm tranzacția. Caută un e-mail de la noi cu mai multe informații despre această tranzacție.
  • Avut loc: Analizăm tranzacția, astfel că plata ta a fost blocată. Ar trebui să consulți Centrul de soluționare pentru mai multe informații.
  • Reținere temporară: Banii din contul tău sunt reținuți temporar în timpul procesului de autorizare. Beneficiarul nu poate folosi sau retrage acești bani până la finalizarea autorizării.
  • Rambursate: Beneficiarul ți-a rambursat plata. Dacă ai folosit un card de credit pentru a efectua plata, banii vor fi returnați în card tău de credit. Poate dura până la 30 de zile pentru ca rambursarea să apară în extrasul de cont.
  • Returnate: Banii au fost returnați în contul tău deoarece beneficiarul nu ți-a revendicat plata în termen de 30 de zile. Membrii PayPal pot inversa manual plățile nerevendicate înainte de inversarea automată de 30 de zile.
  • Refuzat: Beneficiarul nu ți-a acceptat plata, iar banii au fost creditați înapoi în contul tău. Vizualizează detaliile tranzacției pentru a vedea de ce plata a fost refuzată sau contactează beneficiarul pentru mai multe informații.
  • Nerevendicate: Beneficiarul nu a acceptat sau nu a primit plata. Tranzacțiile nerevendicate sunt anulate automat după 30 de zile.
  • Finalizat: Tranzacția a avut succes și banii sunt în contul beneficiarului.

Solicitare de bani 

  • Până: Banii nu au fost plătiți de destinatarul solicitării.
  • Finalizat: Tranzacția a avut succes și banii sunt în contul tău.

Cum plătesc o solicitare de bani sau o factură?

Mai multe modalități prin care te putem ajuta

Dacă accepți cookie-uri, le vom folosi pentru a-ți îmbunătăți și personaliza experiența și a permite partenerilor noștri să îți arate reclame PayPal personalizate atunci când vizitezi alte site-uri. Gestionează cookie-urile și află mai multe