Guia sobre Roubo de identidade - Parte 2 - PayPal

Guia sobre Roubo de identidade - Parte 2

Cinco maneiras de impedir roubos de identidade.

  1. Proteja suas informações, on-line e offline.

    Enquanto as manchetes de jornal fazem com que os roubos de identidade pareçam um problema apenas da internet, precisamos concordar que nem sempre é o caso e que o mesmo também ocorre quando estamos desconectados da internet.

    • Nem sempre o lixo é jogado na lixeira. Um estudo recente conduzido pela Javelin Strategy & Research concluiu que se corre um risco maior de roubo de identidade por causa de documentos importantes jogados na lixeira, ou por violação e furto da sua caixa de correio eletrônico, do que com roubos de identidade on-line.
    • Carteiras roubadas podem se tornar identidades roubadas. O Relatório da pesquisa sobre roubo de identidade da Comissão federal de comércio dos EUA estima que 14% dos roubos de identidade acontecem por causa de carteiras, talões de cheques e cartões de crédito roubados ou furtados.
    • Precauções a tomar quando estiver desconectado da internet. Para proteger-se contra estas ameaças, use um picador de papel para ajudá-lo a destruir completamente documentos que possam conter informações valiosas sobre você, como um extrato de conta bancária, por exemplo, tranque sua caixa de correio e carregue em sua carteira somente o que for estritamente necessário.
  2. Não responda a um e-mail ou ligação se perguntarem sobre suas informações de conta.
    • E-mail de phishing. E-mails de phishing (fraudulentos) são escritos para que pareçam vindos de empresas legítimas, mas na verdade, eles são elaborados pelos ladrões de identidade. Estes e-mails estão sempre alertando sobre problemas com a sua conta ou outros assuntos urgentes, fazendo com que você clique no link que o redireciona a um site ilegítimo ou o leva a ligar para um número falso de atendimento ao cliente.
    • Sites falsos. Os fraudadores criam o site falso que se parece exatamente como um site vindo de uma empresa idônea. Este site irá fazer com que você digite o seu nome de usuário e senha ou outras informações sobre a sua conta. Se você fizer isso, você irá fornecer suas informações para a pessoa errada que irá usá-las para prejudicá-lo.
    • E-mail legítimo do PayPal. Nós nunca solicitaremos a sua senha ou informações financeiras através um e-mail. Você só deverá compartilhar informações sobre a sua conta depois que tiver acessado a sua conta no https://www.paypal.com diretamente do seu navegador.
    • Ligações. Tome cuidado com ligações que alegam ser da central de atendimento ao cliente e que solicitam que você forneça informações sigilosas e pessoais sobre você. Você deve desligar e ligar para a companhia através do telefone que consta no site oficial da empresa.
  3. Pague com segurança.

    As pessoas têm tido mais cautela quanto ao fornecimento de números de documentos, como CPF, por exemplo, mas frequentemente não param para pensar quando o assunto é sobre o fornecimento de outras informações que não deixam de ser sigilosas.

    • Cheques. Ao pagar com cheque, você está fornecendo um documento com o nome do seu banco, número da sua conta, número do CPF e assinatura a uma pessoa estranha. Especialistas neste tipo de assunto divulgam que a fraude de cheque é um problema preocupante.
    • Sistemas de pagamento on-line Ao utilizar um sistema de pagamento on-line como o do PayPal, você estará pagando e concluindo sua transação de uma maneira segura. Com o PayPal, você pode pagar sem que o comerciante sequer veja o número do seu cartão de crédito ou conta bancária, limitando significativamente as informações que você terá de fornecer durante uma transação financeira.
  4. Proteja seu computador.
    • Proteção de software. O segredo para proteger o seu próprio computador é usar um antivírus e o mantê-lo sempre atualizado. Certifique-se de ter instalado todos os patches de segurança disponíveis na central do desenvolvedor do seu sistema operacional. Sempre execute o seu antivírus quando estiver acessando seu e-mail e atualize-o com as últimas definições. Tenha um firewall configurado em seu computador para ajudar a prevenir que intrusos entrem no seu computador e na rede.
    • Proteção de senha. Crie sempre senhas fortes para proteger suas contas. Use uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas. Use símbolos. Tenha senhas diferentes e únicas para cada uma de suas contas.

      Para maiores informações, leia o nosso tópico sobre Manter sua senha segura.

  5. Esteja atento.
    • Aja com rapidez. Quanto mais tempo você levar para descobrir uma violação, mas caro fica para você. De acordo com a a Comissão de comércio federal, as chances de sofrer uma grande perda financeira em detrimento de um roubo de identidade diminuem significativamente se você descobrir a violação dentro de seis meses contados da data em que a mesma ocorreu. Passados seis meses, você está mais propenso a perder dinheiro ou a passar longas horas tentando resolver um problema difícil.
    • Monitore suas contas com frequência. Acesse a sua conta do PayPal e confira também as suas atividades de cartão de crédito e saldos com frequência e fique de olho quanto a transações suspeitas.

Lista de verificação de roubo de identidade - Parte 3

Recursos adicionais para todos.

Para saber mais sobre as Noções básicas de segurança on-line, acesse:

Ao continuar a navegar, utilizaremos os cookies necessários para o funcionamento do nosso site, para melhorar o desempenho e personalizar a sua experiência. Se aceitar, também utilizaremos cookies para personalizar a publicidade. Gerir os seus cookies