Perguntas frequentes sobre a emissão de reembolsos e sugestões de resolução de problemas

Por que o reembolso que emiti foi retirado da minha conta bancária?

Quando envia um reembolso, tentamos sempre primeiro debitá-lo do seu saldo PayPal. Se não tiver dinheiro suficiente na sua conta, o reembolso total será emitido a partir da conta bancária principal associada à sua conta PayPal.

Serei reembolsado pela comissão de transação?


Se reembolsar um pagamento de bens ou serviços, não serão cobradas comissões pela emissão do reembolso, mas as comissões que pagou originalmente como vendedor não lhe são devolvidas. 

Posso cancelar um reembolso?

Depois de enviado, não é possível cancelar um reembolso.



 

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