Não consigo encontrar o dinheiro que recebi. Onde está?

Se estiver a receber dinheiro de alguém, mas não o vê na sua conta PayPal, pode ser porque:

• O remetente enviou o pagamento para o endereço de e-mail errado, digitou o seu endereço de e-mail incorretamente, ou introduziu o número de telefone incorreto. Confirme junto do remetente a ortografia correta do endereço de e-mail ou o número de telefone para onde o pagamento foi enviado. Se foi enviado para o destino errado, pode adicionar até oito endereços de e-mail à sua conta. Depois de confirmar o endereço de e-mail, o pagamento aparece imediatamente.
• O endereço de e-mail da sua conta ainda não está confirmado. Verá o pagamento na sua conta assim que concluir o processo de registo, confirmando o seu endereço de e-mail.
• Pode ser vítima de burla no Craigslist ou noutros sites classificados ou pode ter recebido um e-mail fraudulento disfarçado de notificação de pagamento do PayPal. Antes de enviar qualquer artigo, inicie sessão na sua conta PayPal e verifique se efetivamente recebeu o pagamento. Nunca lhe pedimos para fornecer um número de seguimento por e-mail. Se receber algum pagamento, verá sempre o pagamento na sua conta PayPal.
• Se estiver a receber um reembolso e tiver pago com um cartão de crédito ou débito, o dinheiro reembolsado será depositado nesse cartão. Os reembolsos para cartões de crédito ou débito podem demorar até 30 dias, dependendo do emissor do cartão de crédito/débito. Se tiver pago com uma conta bancária, o dinheiro reembolsado será enviado para o banco em questão. Os reembolsos para contas bancárias podem demorar até 3 a 5 dias úteis.