O que significa o estado dos meus pagamentos enviados na minha conta PayPal?

Eis algumas definições para ajudar a compreender o estado de um pagamento que enviou:

  • Cancelado: cancelou o seu pagamento e o dinheiro foi creditado de volta na sua conta.
  • Autorizado: o dinheiro de um eCheck que enviou foi depositado na conta do destinatário.
  • Autorizado por análise de pagamento: concluímos a análise da transação e o dinheiro está na conta do destinatário.
  • Concluído: a transação foi bem-sucedida e o dinheiro está na conta do destinatário.
  • Rejeitado: o destinatário não aceitou o pagamento e o dinheiro foi creditado de volta na sua conta. Consulte os detalhes da transação para verificar por que motivo o pagamento foi recusado ou contacte o destinatário para obter mais informações. 
  • Falhou: o pagamento não foi concluído. Recomendamos que tente fazer de novo o pagamento.
  • Retido: estamos a analisar a transação e o seu pagamento poderá ser cancelado. Consulte o Centro de Resoluções para obter mais informações.
  • Em curso: o pagamento foi enviado, mas o destinatário ainda não o aceitou.
  • Retido: estamos a reter o dinheiro temporariamente porque abriu uma disputa ou estamos a analisar a transação. Aguarde um e-mail nosso com mais informações sobre esta transação.
  • Pago: Alguém lhe solicitou dinheiro e o utilizador enviou-lhe um pagamento.
  • Parcialmente reembolsado: o seu pagamento foi parcialmente reembolsado.
  • Verificação pendente: estamos a analisar a transação. Enviaremos o seu pagamento para o destinatário depois de verificada a fonte de pagamento.
  • Aplicada: aplicámos uma retenção temporária sobre o seu pagamento. Aguarde um e-mail nosso com mais informações.
  • Em processamento: estamos a processar o seu pagamento e a transação deverá ser concluída em breve.
  • Reembolsado: o destinatário devolveu o seu pagamento. Se tiver usado um cartão de crédito para fazer o pagamento, o dinheiro será devolvido ao seu cartão de crédito. Pode demorar até 30 dias para o reembolso aparecer no extrato.
  • Recusado: o destinatário não recebeu o seu pagamento. Se ainda pretende efetuar o seu pagamento, recomendamos que tente de novo.
  • Removido: a retenção sobre o seu pagamento foi removida e a transação deverá ser concluída em breve.
  • Devolvido: o dinheiro foi devolvido à sua conta porque o destinatário não reclamou o pagamento no prazo de 30 dias. Os utilizadores do PayPal podem cancelar manualmente os pagamentos não reclamados antes do cancelamento automático de 30 dias.
  • Cancelado: a transação foi cancelada pelo utilizador ou por nós.
  • Retenção temporária: o dinheiro da sua conta está a ser temporariamente retido durante o processo de autorização. O destinatário não consegue utilizar nem levantar este dinheiro até a autorização estar concluída.
  • Não reclamado: o destinatário ainda não aceitou nem recebeu o seu pagamento. As transações não reclamadas são canceladas automaticamente ao fim de 30 dias.