Onde está o dinheiro que recebi?

Para onde vão os pagamentos recebidos?

O dinheiro recebido na sua conta PayPal é colocado no seu saldo PayPal disponível ou no seu saldo pendente. A sua página de resumo mostrará todo o dinheiro que tiver nos seus saldos.
Não se esqueça de que o dinheiro recebido no seu saldo PayPal pode já ter sido gasto, caso tenha feito pagamentos subsequentes.

Para onde vão os reembolsos?
  • Se um pagamento PayPal tiver sido financiado pela sua conta bancária, um reembolso desse pagamento será creditado na mesma conta bancária.
  • Se um pagamento PayPal tiver sido financiado pelo seu saldo PayPal, um reembolso desse pagamento será creditado no seu saldo PayPal.
  • Quando é utilizado um cartão de crédito para financiar um pagamento PayPal, um reembolso desse pagamento será creditado no cartão. A conclusão de um reembolso para um cartão de crédito pode demorar até 30 dias.
Se está à espera de receber dinheiro de alguém, mas não o vê na sua conta PayPal:
  • O remetente pode ter enviado o pagamento para o endereço de e-mail errado ou pode ter escrito o seu endereço de e-mail com erros. Confirme com o remetente o endereço de e-mail exato para onde foi enviado o pagamento.
  • Possivelmente ainda não confirmou o seu endereço de e-mail.
  • Pode ter recebido um e-mail fraudulento a fazer-se passar por um e-mail de notificação de pagamento do PayPal.

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