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Descontinuação do SOFORT

O Sofort vai ser descontinuado pela Klarna como meio de pagamento este ano. O Sofort vai deixar de estar disponível através do PayPal a partir de 18 de abril de 2024.

Contexto
O Sofort é um meio de pagamento por transferência bancária disponível para compradores na Áustria, Bélgica, Alemanha, Espanha, Países Baixos e no Reino Unido. Em 2014, a Klarna adquiriu o Sofort, que permite que os compradores paguem de imediato usando um cartão ou conta bancária associada. Desde a aquisição, o Sofort continuou a operar como um meio de pagamento independente.

O que é que muda?
A Klarna está a tratar do processo de descontinuação do Sofort como um meio de pagamento.

As empresas que disponibilizam atualmente o Sofort são incentivadas a usar os seguintes meios de pagamento:

  • PayPal: globalmente, o PayPal tem mais de 400 milhões de contas ativas. A carteira PayPal já inclui a capacidade de efetuar transações diretamente através de financiamento bancário.

Além disso, os seus clientes podem pagar com as seguintes soluções de pagamento por conta bancária:

Quando é que estas alterações entram em vigor?
Sofort para comerciantes:

  • A partir de 18 de abril de 2024, o Sofort será suspenso como meio de pagamento através da sua integração com o PayPal para todos os comerciantes. Isso aplica-se também aos Parceiros, que também devem deixar de disponibilizar o Sofort aos seus comerciantes. O Contrato de Meios de Pagamento Alternativos do PayPal (acessível através do PayPal Legal Hub) também será atualizado a 28 de maio de 2024 para remover o Sofort da lista de meios de pagamento disponíveis oferecidos no âmbito da funcionalidade APM do PayPal.
  • Não serão concedidas prorrogações para além de 18 de abril de 2024.

Vou ser afetado pela descontinuação se for um atual comerciante que já aceita Sofort?
Sim, os atuais comerciantes que já aceitam Sofort não poderão continuar a processar pagamentos Sofort após 18 de abril de 2024. Recomendamos que inicie a migração para as opções alternativas listadas acima para garantir o mínimo de interrupções para o seu negócio.

Que medidas devo tomar?
As ações necessárias podem variar de acordo com a sua integração.
Se for um Parceiro, terá de fazer o seguinte até 18 de abril de 2024 para evitar interrupções no seu negócio:

  • Atualize o seu código para impedir que as empresas usem a sua plataforma/extensão/aplicação para ativar o Sofort como meio de pagamento.
  • Também pode ser necessário atualizar a sua própria documentação de suporte e integração, e formar as equipas afetadas sobre a descontinuação.
    Se for um comerciante integrado através de um parceiro,
  • O seu parceiro vai remover o Sofort*.
    Se for um comerciante direto, faça a migração dos seus clientes para a carteira PayPal ao:
  • Usar a integração do SDK JS
  • Integração do SDK Braintree

O que acontece se não tomar medidas?

  • Parceiros: Se não tomar medidas para impedir que as empresas ativem o Sofort até 18 de abril de 2024, o Sofort ainda poderá aparecer nos respetivos sites como um meio de pagamento disponível. No entanto, se um comprador optar por fazer checkout com o Sofort, será apresentada uma mensagem de erro.
  • Comerciantes diretos: Se não tomar medidas para desativar o Sofort até 18 de abril de 2024, o Sofort poderá aparecer na sua página de checkout como um meio de pagamento disponível. No entanto, se um comprador optar por fazer checkout com o Sofort, será apresentada uma mensagem de erro.

Como efetuar a integração do Giropay?
Pode encontrar as orientações para aceitar pagamentos Giropay aqui: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/giropay/.

Como efetuar a integração do Trustly?
Pode encontrar as orientações para aceitar pagamentos Trustly aqui: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/trustly/

Como efetuar a integração do Blik?
Pode encontrar as orientações para aceitar pagamentos Blik aqui: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/blik/.

Como efetuar a integração do Bancontact?
Pode encontrar as orientações para aceitar pagamentos Bancontact aqui: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/bancontact/.


Se estiver integrado através de um parceiro, para obter opções alternativas de meios de pagamento alternativos, consulte a oferta do seu parceiro.

No que consistem as Diretivas dos Serviços de Pagamento, autenticação forte do cliente e dispositivo memorizado?

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