Loading...
Loading...
  • Pagos y transferencias
  • Controversias y limitaciones
  • Mi cuenta
  • Mi cartera
  • Inicio de sesión y seguridad
  • Herramientas para vendedores

¿Qué es el Centro de resoluciones?

El Centro de resoluciones es una sección de tu cuenta de PayPal en el que puedes: 

  • Reportar un problema si un producto o servicio no se entregó o era distinto a lo descrito. 
  • Reportar transacciones no autorizadas. 
  • Reportar un problema de facturación, como cargos duplicados o por un importe incorrecto. 
  • Comunicarte con un comprador/vendedor para intentar resolver una controversia. 
  • Escalar una controversia a una reclamación de PayPal si deseas que la investiguemos y decidamos el resultado. 
  • Verificar el estado de una reclamación o respondernos. 
  • Resolver una limitación de tu cuenta.
¿Este artículo le ha sido útil?
¿Qué es un contracargo y por qué recibí uno?

Más formas en las que podemos ayudarlo

Centro de resoluciones
Solucionar problemas de transacciones y cuenta
Foro de la comunidad
Únase a la discusión con los clientes de PayPal
Centro de impuestos
Obtenga su formulario 1099-K y otra información fiscal aquí
Ayuda para empresas
Obtenga ayuda con cualquiera de nuestros productos de PayPal
Contáctenos
Contactar al Servicio de Atención al Cliente
Centro de mensajes
Envíe, reciba y vea sus mensajes de PayPal
¿Qué piensa de nuestro servicio?
Realizar nuestra encuesta
Loading...