Slik bruker vi informasjonskapsler, skjulte sporingspiksler og lignende teknologi

>> Se alle juridiske avtaler

Slik bruker vi informasjonskapsler, skjulte sporingspiksler og lignende teknologi

Sist oppdatert: 18. oktober 2013

 

 

Hva er informasjonskapsler, skjulte sporingspiksler og lignende teknologi? 

Som de fleste andre nettsteder, bruker vi teknologier som i bunn og grunn er små datafiler som plasseres på datamaskiner, nettbrett eller mobiltelefoner (omtalt samlet som ‘enhet’), og med disse kan vi registrere visse typer informasjon når du besøker eller samhandler med nettstedene, tjenestene, applikasjonene, meldingstjenestene eller verktøyene våre.

Navnene på og typene av informasjonskapsler, skjulte sporingspiksler og andre lignende teknologier vi bruker, kan endres nå og da. For at du skal få en bedre forståelse av disse retningslinjene og vår bruk av slike teknologier, har vi satt sammen den følgende listen over terminologi og definisjoner:   

  • Informasjonskapsler – små tekstfiler (som regel består de av bokstaver og sifre) som blir plassert i minnet til nettleseren eller enheten når du besøker et nettsted eller leser en melding. Informasjonskapsler gjør at en nettside kan gjenkjenne en bestemt enhet eller nettleser. Informasjonskapsler gjør at en nettside kan gjenkjenne en bestemt enhet eller nettleser. Det finnes flere ulike typer informasjonskapsler:

    1. Øktbaserte informasjonskapsler utløper når du avslutter surfeøkten, og gjør at vi kan se sammenhengen i handlingene dine i løpet av den aktuelle surfeøkten.
    2. Vedvarende informasjonskapsler blir lagret på enheten din mellom surfeøkter så vi kan huske innstillingene og handlingene dine på flere nettsteder.
    3. Førstepartsinformasjonskapsler angis av nettstedet du besøker.
    4. Tredjepartsinformasjonskapsler angis av et tredjepartsnettsted som ikke er det samme som nettstedet du besøker.

    Du kan deaktivere eller fjerne informasjonskapsler ved hjelp av verktøy som er inkludert i de fleste kommersielle nettlesere. Innstillingene for de enkelte nettleserne du bruker må angis individuelt, og ulike nettlesere byr på ulike funksjoner og alternativer.

  • Skjulte sporingspiksler – små grafiske bilder (også kjent som ‘pikseltagger’ eller ‘transparente GIF-filer’) som kan inkluderes på nettstedene, i applikasjonene, meldingstjenestene og verktøyene våre. Skjulte sporingspiksler kan brukes til en rekke formål, blant annet til å måle resultatene på nettstedene våre, måle hvor mange besøkende som ser seg om på nettstedene og hvordan de finner frem til dem, telle hvor mange av e-postene som ble sendt ut, som faktisk ble lest, overvåke hvor effektive annonseringsfremstøtene er, eller til å telle hvor mange bestemte elementer, artikler eller koblinger som faktisk ble åpnet.

  • Lignende teknologier for lagring av informasjon – teknologier som lagrer informasjon i nettleseren eller enheten gjennom bruk av lokalt delte objekter eller lokal lagring, som for eksempel informasjonskapsler i Flash- eller HTML5-format samt andre programvaremetoder for nettprogrammer. Disse teknologiene kan fungere i alle nettlesere. I visse tilfeller kan det hende at nettleseren ikke støtter lokal lagring fullt ut, slik at det er påkrevd med styring gjennom spesialverktøy. Vi kan ta i bruk lignende teknologier for informasjonslagring for å påse at kontosikkerheten ikke settes på spill, eller for å avdekke uregelmessig kontoatferd slik at vi kan forhindre at uvedkommende kan bruke kontoen på en måte du ikke har gitt samtykke i, eller for å ta en vurdering av ytelsen til nettstedene, tjenestene, applikasjonene og verktøyene våre. Vi bruker ikke slik teknologi for lagring av informasjon til å målrette annonser mot deg, verken på eller utenfor nettstedene våre.

Vi bruker benevnelsene ‘informasjonskapsler’ og ‘lignende teknologier’ om hverandre i retningslinjene når vi referer til alle teknologier som kan brukes til å lagre data i nettleseren eller på enheten din, eller som samler inn informasjon eller hjelper oss med å identifisere deg slik beskrevet ovenfor.

Ditt valg og vår bruk av informasjonskapsler, skjulte sporingspiksler og lignende teknologier

Vi tilbyr visse nettstedsfunksjoner, -tjenester, -applikasjoner og -verktøy som er tilgjengelige utelukkende gjennom bruken av disse teknologiene. Du kan, etter eget forgodtbefinnende, blokkere, slette eller deaktivere disse teknologiene, forutsatt at disse handlingene er mulige i nettleseren eller på enheten din. Hvis du avviser informasjonskapsler eller andre lignende teknologier, er det mulig at du ikke kan bruke enkelte funksjoner, tjenester, applikasjoner eller verktøy på det aktuelle nettstedet. Du kan bli bedt om å oppgi passordet oftere i løpet av en økt. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kan blokkere, slette eller deaktivere disse teknologiene, kan du lese gjennom hjelpedelen i din nettleser, add-on, applikasjon eller enhet.

I det store og det hele gjør disse teknologiene at nettstedene, tjenestene, applikasjonene og verktøyene våre kan lagre relevant informasjon i nettleseren eller på enheter, for så å lese av denne informasjonen senere. Vi lagrer ikke personopplysninger i disse teknologiene, men bruker dem snarere til å identifisere deg på vegne av serverne og de interne systemene våre. Der dette er aktuelt, beskytter vi informasjonskapsler og lignende teknologier slik at bare vi og/eller de autoriserte tjenesteleverandørene våre kan dekode dem. Dette gjøres ved at vi tilordner dem en unik identifikator som er utviklet slik at den kun skal kunne tolkes av oss. Vi lagrer ikke personopplysningene i noen av informasjonskapslene eller i de andre lignende teknologiene.

Vi innhenter ditt samtykke til at vi bruker disse teknologiene til å samle inn og lagre informasjon, og dette skjer ved at vi sender deg et utvetydig varsel om bruken av disse, og vi gir deg muligheten til å velge om du vil deaktivere disse teknologiene slik som beskrevet ovenfor. 

Vår bruk av slike teknologier faller inn under de følgende generelle kategoriene:

  1. Operasjonell nødvendighet: Vi kan bruke informasjonskapsler eller andre lignende teknologier som er nødvendige for driften av nettstedene, tjenestene, applikasjonene og verktøyene våre. Her inkluderes teknologier som gjør at du kan bruke nettstedene, tjenestene, applikasjonene og verktøyene våre, som er påkrevd for å forebygge svindelforsøk og forbedre sikkerheten, eller som gjør at du kan bruke funksjonene våre, blant annet handlekurver, lagrede søk eller lignende funksjoner.
  2. Ytelsesrelatert: Vi kan bruke informasjonskapsler eller andre lignende teknologier som er nyttige med tanke på å vurdere ytelsen til nettstedene, tjenestene, applikasjonene og verktøyene våre, blant annet som en del av analysepraksisene slik at vi kan få en forståelse av hvordan besøkende bruker nettstedene våre, eller for å forbedre innhold, applikasjoner, tjenester eller verktøy på nettstedene.

  3. Funksjonsrelatert: Vi kan bruke informasjonskapsler eller andre lignende teknologier som gjør at vi kan tilby deg bedre funksjonalitet når du bruker nettstedene, tjenestene, applikasjonene eller verktøyene våre. Dette kan inkludere at du identifiseres når du logger deg på nettstedene, eller at vi sporer bestemte innstillinger, interesser eller elementer du har sett på tidligere, slik at vi kan forbedre måten innholdet på nettstedene våre presenteres på.

  4. Reklame- eller målrettingsrelatert: Vi kan benytte oss av informasjonskapsler fra første- eller tredjeparter samt skjulte sporingspiksler for å levere innhold på nettstedene våre eller på tredjepartsnettsteder. Dette kan blant annet være annonser som er relevante med tanke på interessene dine. Dette inkluderer bruk av teknologier som gjør at vi kan forstå hvor nyttig annonsene og innholdet som leveres til deg faktisk er.

Dessuten tilbyr vi valgfri deltakelse i vår bruk av annonseringsrelaterte informasjonskapsler fra førstepart, og dette kan du styre gjennom programmet for annonsevalg. Det er bare å logge deg på kontoen din, velge ‘Min konto’, ‘Profil’, og så ‘Mine kontoinnstillinger og kommunikasjonsinnstillinger’ for å få ytterligere informasjon om dette programmet. Hvis du vi velge bort annonseringsrelaterte informasjonskapsler fra førstepart og skjulte sporingspiksler, les gjennom avsnittet (følger nedenfor) om annonsenettverk og informasjon som utveksles.

Hvis du vil velge bort alle de andre teknologitypene vi bruker på nettstedene, i tjenestene, applikasjonene og verktøyene våre, kan du gjøre dette ved å blokkere, slette eller deaktivere dem, forutsatt at disse handlingene er støttet i nettleseren eller på enheten du bruker.

Tredjeparts tjenesteleverandørers bruk av disse teknologiene

Vi samarbeider med tredjepartsselskaper, ofte omtalt som tjenesteleverandører, og disse kan plassere informasjonskapsler, skjulte sporingspiksler eller lignende teknologier på nettstedene våre eller i tjenestene, applikasjonene eller verktøyene vi tilbyr, med vår tillatelse. Disse tjenesteleverandørene hjelper oss med å drifte nettstedene, tjenestene, applikasjonene og verktøyene, og sørger for at du får en bedre, raskere og tryggere opplevelse.

Disse tjenesteleverandørene kan bruke disse teknologiene til å hjelpe oss med å levere innholdet og annonsene våre, og til å utarbeide anonymiserte beregninger og analyser av aktiviteten på nettstedene. Vi tillater ikke noen av disse tjenesteleverandørene å samle inn personopplysningene dine på nettstedene våre eller i tjenestene, applikasjonene eller verktøyene til egne formål. Disse tjenesteleverandørene er underlagt fortrolighetsavtaler med eBay og andre juridiske begrensninger på sin bruk eller innsamling av personopplysninger.

Med unntak av våre tjenesteleverandørers bruk av slike teknologier, tillater vi ikke at noe tredjepartsinnhold på nettsteder (eksempelvis elementoppføringer, kommunikasjon mellom enkeltmedlemmer, klassifiserte oppføringer, kommentarer, vurderinger osv.) kan inkludere eller benytte seg av informasjonskapsler, skjulte sporingspiksler, lokal lagring eller lignende teknologier i sporingsøyemed eller for å innhente personopplysninger. Hvis du mistenker at en oppføring eller annet innhold fra tredjepart samler inn personopplysninger eller bruker sporingsteknologi, kan du rapportere dette til spoof@paypal.com

Målrettede annonsenettverk og informasjonsutvekslinger som styres av tredjeparter

Nettstedene, tjenestene, applikasjonene og verktøyene våre kan bruke tredjepartstjenester, blant annet annonsenettverk og -utvekslingsplattformer, som gjør at vi kan levere annonser til deg. Disse annonsenettverkene og utvekslingsplattformene fra tredjeparter kan benytte seg av informasjonskapsler fra tredjeparter, skjulte sporingspiksler eller lignende teknologier for å samle inn informasjon slik at de kan levere tjenestene sine til deg. De kan dessuten innhente enhetsidentifikatoren din, IP-adressen eller identifikatoren for annonsering (IDFA), og sistnevnte kan brukes for å skreddersy annonsene du ser på nettstedene våre eller andre steder på nettet.

Hvis du vil finne ut mer om annonseringsrelaterte informasjonskapsler fra tredjepart og hvordan du velger bort slike, går du til ett av de følgende tredjepartsnettstedene: http://www.youronlinechoices.eu eller http://www.aboutads.info/choices (bare tilgjengelig på engelsk).

Vi kontrollerer ikke tredjeparters bruk av disse teknologiene, selv om de bruker teknologien vår til å lagre eller innhente data. Den relevante tredjepartens retningslinjer for personvern, personvernregler, tillatelser, merknader og valg bør leses gjennom med tanke på deres praksiser for innhenting, lagring og deling. Vi gir ingen garantier hva gjelder retningslinjene eller praksisene til tredjeparts annonsører eller annonsenettverk eller -utvekslingsplattformer eller tilknyttede tredjeparter.