Vi kan ikke fortsette å tilby tjenestene våre

Takk for at du bruker PayPal som betalingspartner.

Vi kan dessverre ikke fortsette å tilby deg tjenestene våre for øyeblikket, på grunn av virksomheten din og/eller aktiviteten på kontoen din og risikoen det utgjør for PayPal. Denne avgjørelsen kan ikke omgjøres.

For å minimere påvirkningen på virksomheten din, kan du logge på kontoen din de neste 180 dagene.

  • Penger på PayPal-kontoen din blir reservert i 180 dager, fra og med datoen da kontoen din ble begrenset.
  • Pengene tilhører deg, men holdes tilbake for å dekke eventuelle tvister eller reverseringer som kan opprettes mot deg.
  • Hvis du har underskudd i saldoen, må du legge til penger på kontoen din for å få saldoen i null igjen. (Hvis du velger å ikke løse underskuddet, kan vi iverksette juridiske tiltak for å kreve inn pengene.)
  • Hvis du vil refundere kjøpere, kan du når som helst gjøre det, så lenge betalingen har status som fullført. Hvis du vil utstede en refusjon, går du til Aktivitet og klikker på betalingen du vil refundere. Deretter klikker du på Refunder denne betalingen.
  • Hvis du ikke kan utstede en refusjon, kan du svare på denne e-postmeldingen med transaksjonsdetaljene. Vi sender en refusjon på dine vegne med penger fra PayPal-saldoen din.

Etter 180 dager kontakter vi deg med informasjon om hvordan du kan overføre penger som eventuelt gjenstår på PayPal-kontoen din. Du kan overføre saldoen på PayPal-kontoen til bankkontoen din, eller be oss om å sende en sjekk.

Flere måter vi kan hjelpe deg på

Hvis du godtar informasjonskapsler, bruker vi dem til å forbedre og tilpasse opplevelsen din. Dette lar partnerne våre vise deg tilpassede PayPal-annonser når du besøker andre nettsteder. Administrer informasjonskapsler og finn ut mer