Hvorfor ble betalingen min avvist?
Betalingen ble stoppet av vårt interne sikkerhetssystem.
For å beskytte kontoen din bruker vi en komplisert prosess for gjennomgang av hver betaling før de godkjennes. Dette gjøres på lignende måte i de fleste banker og kortselskaper.
Hvis betalingen ikke gikk gjennom, bør du endre den foretrukne betalingsmetoden din eller legge til en annen betalingsmetode.
Hvis for eksempel den foretrukne betalingsmetoden din er bankkontoen din, prøver vi alltid å bruke bankkontoen først ved betalinger. Hvis det er problemer med bankkontoen din, kan du endre den foretrukne betalingsmetoden til en annen metode, for eksempel et betalingskort. Hvis du bare har ett kort registrert på kontoen din, kan du prøve å legge til og bekrefte en bankkonto.
Hvis du har oppdatert betalingsmetoden, men du fortsetter å motta en feilmelding, kan det skyldes følgende:
- Du må eventuelt bekrefte e-postadressen som er tilknyttet PayPal-kontoen din.
- Du kan ha begrensninger på PayPal-kontoen din. Du finner trinn for å fjerne en begrensning i løsningssenteret.
- PayPal-kontoen til selgeren eller mottakeren er begrenset.
- Du må eventuelt gå gjennom en sikkerhetskontroll slik at vi kan bekrefte identiteten din.