Hvorfor ble betalingen min avvist?
Hvis betalingen din blir avvist, finner du de vanligste årsakene her:
- Betalingen din ble avvist av banken eller kortutstederen. Kortutstederen eller banken forteller ikke PayPal hvorfor kortet ditt ble avvist, av personvernhensyn. Ta kontakt med kortutstederen eller banken for å få mer informasjon.
- Kortinformasjonen din er utdatert. Oppdatere utløpsdatoen eller faktureringsadressen som er tilknyttet kreditt- eller debetkortet ditt.
- PayPal-kontoen din er begrenset. Løse en begrensning på kontoen din.
- Du må gå gjennom en sikkerhetskontroll. Vi ber deg eventuelt om å bekrefte identiteten din,for å kunne levere en sikker tjeneste. Vi gjør dette med PayPal-kontoen, for å forsikre oss om at du er deg.
- Du har ikke bekreftet e-postadressen som er knyttet til PayPal. Bekreft e-postadressen din nå.
- Du har ikke bekreftet bankkontoen din. Du må bekrefte bankkontoen din før du kan bruke den til å foreta betalinger.
- Du kan bli bedt om å bekrefte kortet ditt. Hvis lenken Bekreft kort vises ved siden av kortdetaljene dine, må du bekrefte debet- eller kredittkortet før du kan bruke det på PayPal. Dette trinnet bidrar til å sikre at kortet er gyldig og at det tilhører deg.
Hvis ingen av de ovennevnte forslagene gjelder, eller hvis du fortsetter å ha problemer med betalingen:
- Endre betalings metoden din. Du kan legge til et debet- eller kredittkort eller legge til en bankkonto.
- Bekrefte mottakerens informasjon. Kontroller at mottakeren er ferdig med å registrere seg for PayPal, og at du har riktig e-postadresse eller telefonnummer.
Hvis uttaket ditt blir avvist, kan du sjekke PayPal-feilmeldingene når du prøver å overføre penger