Hvis du får en feilmelding når du prøver å knytte kortet til PayPal-kontoen, kan du finne følgende årsaker og løsninger:

Annen faktureringsadresse

Faktureringsadressen du har oppgitt når du knytter et kort til PayPal-kontoen, er forskjellig fra den på kortutskriften. Av sikkerhetshensyn må du oppgi faktureringsadressen din nøyaktig slik den vises på kortutskriften.

Slik gjør du det: Sjekk kortutskriften din for å kontrollere at begge adressene samsvarer. Hvis du er sikker på at du har oppgitt informasjonen riktig, kan du kontakte kortutstederen. Noen ganger kan det ta lengre tid før informasjonen oppdateres etter et nylig trekk.

Autorisasjonsbelastning avvist

Når du knytter et nytt kort til PayPal-kontoen din, sender vi en godkjenningsavgift på USD 1 (eller tilsvarende i en annen valuta) til kortutstederen for å sikre at kortet er aktivt. Kortutstederen din avviste denne belastningen.

Neste trinn: Kontakt kortutstederen for å finne ut hvorfor godkjenningen fra PayPal ble avvist. Når de har løst problemet, kan du prøve å legge til kortet på nytt.

Grense for antall kort på konto nådd

Du har lagt til maksimalt antall kort som er tillatt på en enkelt PayPal-konto.

Neste trinn: Fjern minst ett kort fra kontoen din. 

Du kan knytte fire kort til den ubekreftede PayPal-kontoen din. Når kontoen din er bekreftet, kan du tilknytte opptil 24 kort.

Kort som er knyttet til en annen PayPal-konto

Du kan bare knytte et kort til én PayPal-konto om gangen.

Neste trinn: Du kan legge til kortet ditt på en annen PayPal-konto når du har fjernet det fra kontoen det er tilknyttet. Hvis kortet ditt er knyttet til en eldre PayPal-konto du ikke lenger bruker, bør du vurdere å avslutte den nyere kontoen og bruke den eldre.

Hvis du mener at kortet ditt er stjålet og koblet til en annen PayPal-konto uten at du vet om det, må du kontakte oss og banken din umiddelbart.

Feil CSC-kode

Du har tilknyttet kortet til PayPal-kontoen din, men har oppgitt feil sikkerhetskode tre ganger.

Neste trinn: Kontakt oss. Vi kan hjelpe deg med å fullføre tilknytningen av kortet ditt. Vi kan be deg om å oppgi mer informasjon.