Hoe kan ik een formele klacht indienen bij PayPal?

We willen u de best mogelijke klantenservice bieden. Maar toch kan er wel eens iets misgaan. Laat het ons weten als iets dergelijks gebeurt, dan doen we ons best om een snelle en eerlijke oplossing voor uw probleem te vinden.

We houden u tijdens het hele onderzoek op de hoogte en proberen uw klacht binnen 4 weken op te lossen. Bij complexere situaties kan er nader onderzoek nodig zijn; als dit het geval is, sturen we u regelmatig updates totdat we u iets definitiefs kunnen vertellen.

Om een klacht in te dienen, kunt u dit formulier gebruiken.