Je claim is nu gesloten.  Ga naar het Actiecentrum of controleer je e-mail voor meer informatie of om te zien of je verdere actie moet ondernemen.

Als de claim in jouw voordeel is beslist, ontvang je een terugbetaling. Terugbetalingen worden op de oorspronkelijke betaalmethode bijgeschreven, zoals je PayPal-rekening (onmiddellijk), bankrekening (maximaal 5 dagen), of een creditcard of bankpas (maximaal 30 dagen).

De beslissing die bij de afronding van een claim wordt genomen, is meestal definitief. Hiertegen kan alleen bezwaar worden gemaakt als er nieuwe informatie wordt verstrekt. Als je bezwaar wilt maken tegen de uitkomst van een claim, kun je dat doen in het Actiecentrum  binnen 10 dagen nadat de kwestie is gesloten.