Waarom is mijn betaling als eCheck overgemaakt en waarom is de betaling in behandeling?
Een eCheck is een elektronische overschrijving van je bankrekening naar de PayPal-rekening van een andere klant. Meestal duurt het 7 werkdagen voordat een eCheck wordt vrijgegeven, maar soms kan het langer duren.
Er zijn echter gevallen waarin je betaling als eCheck kan worden overgemaakt, zelfs als je zowel een bankrekening als een kaart aan je PayPal-rekening hebt gekoppeld, omdat ons interne beveiligingssysteem heeft ingegrepen.
We stellen beveiligingsmaatregelen in om transacties te controleren voordat ze worden overgemaakt om ervoor te zorgen dat alle betrokken partijen beschermd zijn.
De betaling wordt mogelijk weergegeven als 'in behandeling' op je PayPal-rekening. Je kunt bevestigen dit een eCheck betaling is nadat je de transactiegegevens hebt geopend. Hier vind je ook de verwachte vereffeningsdatum voor betalingen.
Als een eCheck die je hebt overgemaakt, niet van je bankrekening kan worden afgeschreven, sturen we een e-mail naar het primaire e-mailadres dat aan je PayPal-rekening is gekoppeld.
Je moet dan contact opnemen met de ontvanger om een nieuwe betaalregeling te treffen.
Houd er rekening mee dat je financiële instelling kosten in rekening kan brengen voor betalingen die niet kunnen worden afgeschreven.