El pago en plazos permite a los clientes de PayPal facilitar los pagos con tarjeta de crédito. 

• El comercio debe tener el plan de plazos activo en tu cuenta de PayPal y elegir el número de plazos. Obtén más información acerca de cómo activar o desactivar un plan de plazos.
• El cliente selecciona en cuántos plazos desea comprar en el momento del pago.
• El importe total se reservará del límite de la tarjeta de crédito, y el cliente pagará un plazo por mes.

Conoce cómo crear y desactivar un plan de plazos.

Preguntas frecuentes

Estoy terminando la compra, pero no veo la opción de pago a plazos. ¿Por qué?

Verifica siempre toda la información antes de completar la compra. Si no aparece la opción de pago a plazos, trata de acceder desde otro navegador. También consulta con el comercio para confirmar que tienen el plan de plazos disponible.

Es posible utilizar la opción de plazos con un cupón?

La mayoría de los cupones no ofrecen la opción de pago en plazos; sin embargo, si el tuyo la ofrece, la verás durante el pago.

Estoy pagando con los fondos de mi cuenta de PayPal o mi cuenta bancaria. ¿Estará disponible la opción de pago a plazos?

No, solo se pueden hacer compras a plazos si usas una tarjeta de crédito.

¿Qué sucede si ya he completado la compra, pero no elegí pagar en plazos?

Ponte en contacto con el vendedor para cancelar la compra. Luego, puedes hacer una nueva compra para pagar en plazos. Recuerda que el vendedor debe tener disponible la opción de pago en plazos.

¿Qué sucede si se reembolsa una compra pagada a plazos?

Lo que ya pagaste se reembolsa, y los plazos futuros se cancelan. Sin embargo, te recomendamos que te pongas en contacto con el emisor de la tarjeta de crédito para obtener más información sobre cómo ver el reembolso en el formato de pago.

¿Tengo que pagar alguna comisión adicional por pagar la compra en plazos?

No, el importe que ves en el pago es el mismo que se te cobrará.

¿Puedo comprar a plazos con la aplicación?

Actualmente, la aplicación de PayPal no permite hacer compras en plazos. Te recomendamos que uses un navegador (en una computadora) o la versión de navegador en tu teléfono celular.

Importante: Con el fin de activar las ventas a plazos, debes iniciar sesión en tu cuenta de PayPal Premier o Empresa y confirmar tu dirección de correo electrónico. 

No tienes que esperar para recibir el importe en los fondos en tu cuenta de PayPal. Una vez que la tarjeta de crédito del cliente haya  aprobado la transacción, recibirás el importe en tus fondos (después de descontar las comisiones por la recepción y el pago en plazos).