مركز المساعدة - حساب شخصي

رُفِضَت دفعتك. إضافة أو استخدام طريقة دفع مختلفة.

تم إيقاف دفعتك من جانب نظام الحماية الداخلي لدينا.

لحماية حسابك، نستخدم عملية فحص معقَّدة ونراجع كل عملية دفع قبل الموافقة عليها. وهذه الطريقة تشبه الطريقة التي تعمل بها معظم البنوك وشركات بطاقات الائتمان.

إذا لم تكتمل دفعتك، فعليك تغيير وسيلة الدفع المفضلة لديك/إضافة وسيلة دفع أخرى.

على سبيل المثال، إذا كانت وسيلة الدفع المفضلة لديك هي حسابك البنكي، فسوف نحاول دوماً استخدام حسابك البنكي أولاً في إجراء المدفوعات. وإذا حدثت مشكلة في حسابك البنكي، فيمكنك تغيير وسيلة الدفع المفضلة لديك لوسيلة أخرى، مثل بطاقة سحب أو بطاقة ائتمان. إذا لم يكن مسجلاً في حسابك إلا بطاقة فقط، فحاول إضافة حساب بنكي وتصديقه.

إذا قمت بتحديث مصدر تمويلك ولا تزال تظهر لك رسالة خطأ، فقد يكون ذلك بسبب أنه:

وسائل أخرى يمكننا مساعدتك بها

سنستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين وتخصيص تجربتك عند التصفح. هل تقبل أن نستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضاً لعرض إعلانات مخصصة بك؟ معرفة المزيد وإدارة ملفات تعريف الارتباط