مركز المساعدة - حساب شخصي
  • الرئيسية
  • المدفوعات والتحويلات
  • المنازعات والتقييدات
  • حسابي
  • محفظتي
  • تسجيل الدخول والحماية
  • أدوات البائع

كيف يمكنني الاعتراض على قرار PayPal بشأن حالتي؟

عادةً ما يكون القرار المتخَّذ في ختام الدعوى نهائياً. حيث لا يمكن الاعتراض عليه إلا عند تقديم معلومات جديدة. إذا كنتَ تريد الاعتراض على نتيجة دعوى، فيمكنك القيام بذلك في مركز حل النزاعات خلال 10 أيام من إغلاق الحالة.

إليك كيفية الاعتراض على قرار حالة:

  1. انتقِل إلى مركز حل النزاعات.
  2. انقر على الإبلاغ عن مشكلة.    
  3. حدد الحالات المغلقة في القائمة المنسدلة وابحث عن الدعوى المراد الاعتراض عليها.    
  4. انقر على اعتراض في عمود الإجراءات.  

سيتوفر زر "اعتراض" مدة 10 أيام فقط بعد إغلاق حالتك.

هل أستطيع تغيير سبب تحرير منازعة أو دعوى؟

وسائل أخرى يمكننا مساعدتك بها