Pagalbos centras - Asmeninė paskyra

Kodėl mano išsiųstas mokėjimas yra laukimo būsenos arba neatsiimtas? Ar galiu jį atšaukti?

Jei jūsų išsiųstas mokėjimas yra laukimo būsenos arba neatsiimtas, tai reiškia, kad gavėjas dar negavo arba dar nepriėmė mokėjimo.

Mokėjimas bus rodomas kaip laukimo būsenos arba neatsiimtas, jei jis buvo išsiųstas nurodžius el. pašto adresą arba telefono numerį, kuris nėra užregistruotas patvirtintoje „PayPal“ paskyroje. Patikrinkite, ar siųsdami mokėjimą nurodėte teisingą el. pašto adresą arba telefono numerį. Kad galėtų atsiimti mokėjimą, gavėjui gali tekti susikurti „PayPal“ paskyrą arba patvirtinti jau turimą paskyrą. Taip pat galite atšaukti mokėjimą.

Kaip atšaukti neatsiimtą mokėjimą žiniatinklyje:

  1. Eikite į Veiklos puslapį.
  2. Šalia atitinkamo mokėjimo spustelėkite Atšaukti.
  3. Atlikite nurodytus veiksmus, kad atšauktumėte mokėjimą.

Kaip atšaukti neatsiimtą mokėjimą programėlėje:

  1. Bakstelėkite atvaizdas Piniginė.
  2. Palieskite Veikla.
  3. Susiraskite mokėjimą ir bakstelėkite, kad atidarytumėte.
  4. Bakstelėkite Atšaukti.

Mokėjimas bus laukimo būsenos arba neatsiimtas, jei gavėjas pasirinko nepriimti tam tikrų mokėjimų automatiškai. Tai gali būti mokėjimai kita nei gavėjo pageidaujama valiuta arba mokėjimai iš pirkėjų, kurių adresai nėra patvirtinti. Tokiu atveju negalėsite patys atšaukti mokėjimo. Gavėjas turi priimti arba atmesti mokėjimą per 30 dienų.

Po 30 dienų laukimo būsenos arba neatsiimtus mokėjimus automatiškai atšaukiame ir grąžiname pinigus į pradinį mokėjimo būdą. Jei pinigai grąžinami į banko sąskaitą, tai gali užtrukti iki 5 darbo dienų. Jei pinigai grąžinami į kredito arba debeto kortelę, tai gali užtrukti iki 30 dienų.

Kodėl mano mokėjimas sulaikytas arba neprieinamas?

Daugiau būdų, kaip galime padėti

Jei priimsite slapukus, naudosime juos siekdami pagerinti ir pritaikyti jūsų patirtį ir leisti partneriams rodyti asmeniškai jums pritaikytus „PayPal“ skelbimus, kai lankotės kitose svetainėse. Tvarkykite slapukus ir sužinokite daugiau