Norėdami pranešti apie įtartiną el. laišką ar svetainę, persiųskite juos phishing@paypal.com ir mes ištirsime tai už jus. Atsiųtę mums el. laišką, ištrinkite jį iš savo aplanko Gauta.

Daugelis iš mūsų yra atsargūs, jei nepažįstamasis prieina prie mūsų gatvėje ir siūlo sandorį, kuris yra tiesiog per geras, kad būtų tiesa. Tačiau internete esame daug mažiau atsargūs, todėl rizikuojame.

Saugokitės šių dažniausiai pasitaikančių sukčiavimo atvejų:

• Sukčiavimo el. laiškas / pranešimas
• Su sąskaitomis faktūromis ir pinigų užklausomis susijusios apgaulės
• Sukčiavimas naudojant avansinius mokesčius
• Permokėjimo sukčiai
• Prizų laimėjimai
• Didelis pelnas – nerizikingos investicijos
• Netikros labdaros organizacijos
• Siuntimo aferos
• Iš anksto apmokėtos siuntos etiketės sukčiavimas
• Sukčiavimas nukreipiant paketą kitu maršrutu
• Verslo / darbo galimybės
• Pakartotinio siuntimo paketų sukčiavimas
• Įdarbinimo sukčiavimas
• Kitos dažnos aferos

Sukčiavimo el. laiškas / pranešimas

Gavote įtartiną el. laišką ar žinutę arba buvote nukreipti į netikrą svetainę? Persiųskite jį phishing@paypal.com ir panaikinkite. Mes tai ištirsime už jus.

Neatsakykite, neatidarykite nuorodų, neatsisiųskite priedų ir neskambinkite jokiu nurodytu telefono numeriu.

Su sąskaitomis faktūromis ir pinigų užklausomis susijusios apgaulės

Šios aferos gali įvykti įvairiais būdais:

• Per "PayPal" gaunate sąskaitą faktūrą arba prašymą sumokėti, tačiau produkto / paslaugos / kriptovaliutos niekada neužsakėte. Nemokėk.
• Per "PayPal" gaunate sąskaitą faktūrą arba pinigų užklausą, o blogas veikėjas įtraukė nerimą keliantį užrašą. Pranešime prašoma paskambinti jų netikru klientų aptarnavimo numeriu.
• El. paštu gaunate suklastotą sąskaitą faktūrą arba pinigų užklausą, sukurtą taip, kad atrodytų kaip tikras "PayPal" el. laiškas.

Šiais sukčiais bandoma apgauti, kad siųstumėte pinigus sukčiui arba pateiktumėte jam savo asmeninę ar finansinę informaciją. Būkite atsargūs su bet kokiais pranešimais, kurie kelia nerimą, įspėdami juos greitai paskambinti, kad išspręstumėte "problemą" savo paskyroje.

Kaip išvengti šios aferos: Jei gavote įtartiną sąskaitą faktūrą arba pinigų užklausą, nemokėkite. Taip pat neskambinkite jokiais sąskaitoje faktūroje nurodytais telefono numeriais ir neatidarykite įtartinų URL.

Praneškite apie bet kokias nepagrįstas sąskaitas faktūras arba pinigų prašymus prisijungę prie "PayPal" svetainės arba "PayPal" programėlės.

Sukčiavimas naudojant avansinius mokesčius

Jei gausite pasiūlymą už nemokamus pinigus, tikriausiai bus laimikis. Paprastai sukčiai paprašys jūsų atsiųsti kokią nors mažesnę sumą (mokesčiams, teisiniams dokumentams ir pan.), kad galėtų atsiųsti jums pažadėtus milijonus, kurių niekada neketina jums siųsti.

Kaip išvengti šios aferos: Neperveskite pinigų kam nors, ko nepažįstate.

Permokėjimo sukčiai

• Klientas siunčia "PayPal" mokėjimą, kuris yra didesnis nei užsakymo pirkimo kaina, ir tada prašo pervesti jam skirtumą.
  • Jie gali jums pasakyti, kad netyčia jums permokėjo, papildomi pinigai skirti siuntimo išlaidoms, jie suteikia jums premiją už puikią paslaugą arba pinigai yra už stresą, kurį jie jums sukėlė.
  • Jie netgi gali paprašyti jūsų pervesti siuntimo mokesčius jų siuntėjui.
• Šis sukčius galėjo sumokėti pavogta kredito kortele, banko sąskaitos numeriu arba atsiskaitomąja sąskaita.
  • Tai, kad mokėjimas buvo pervestas į jūsų sąskaitą, dar nereiškia, kad pinigus turite pasilikti. Jei teisėtas sąskaitos savininkas praneša apie neleistiną veiklą, pinigai gali būti išimti iš jūsų sąskaitos.
  • Jei taip nutiks, prarasite sukčiui pervestus pinigus, išsiųstą produktą, siuntimo išlaidas ir mokėjimą.

Kaip išvengti šios aferos:

• Neperveskite pinigų kam nors, ko nepažįstate. Teisėtas pirkėjas nepermokės jums už užsakymą.
• Jei klientas jums permoka ir prašo pervesti jam skirtumą, apsvarstykite galimybę atšaukti užsakymą – labai tikėtina, kad jis bus apgaulingas.
• Neperveskite pinigų fiktyviai laivybos kompanijai – tai yra jų sukčiavimo dalis, siekiant gauti jūsų pinigus.

Prizų laimėjimai

Žinutės, kuriose prašoma sumokėti nedidelį tvarkymo mokestį, kad gautumėte nuostabius prizus, paprastai yra sukčiai. Jūs siunčiate tvarkymo mokestį ir nieko negaunate mainais.

Kaip išvengti šios aferos: Nesiųskite pinigų nepažįstamam asmeniui. Norint gauti teisėtą prizą, nereikės mokėti.

Didelis pelnas – nerizikingos investicijos

Tokio tipo investicijos paprastai yra sukčiavimas ir apima pranešimus, reikalaujančius "Veikite dabar!" už labai daug.

Kaip išvengti šios aferos: Nutraukite bendravimą su šiuo asmeniu ar įmone.

Netikros labdaros organizacijos

Sukčiai naudojasi nelaimėmis, kad apgautų geraširdžius žmones aukodami netikroms labdaros organizacijoms. Paprastai tai atsitinka, kai yra pabėgėlių krizė, teroristinis išpuolis ar stichinė nelaimė (pvz., Žemės drebėjimas, potvynis ar badas).

Kaip išvengti šios aferos: Kruopščiai patikrinkite bet kokios labdaros organizacijos foną, kad įsitikintumėte, jog jūsų auka atitenka tikroms aukoms. Norėdami patikrinti labdaros organizacijas, naudokite išteklius, pvz., nurodytus toliau:

• http://www.charitynavigator.org
• http://www.bbb.org/us/charity
• http://www.charitywatch.org

Jei labdaros organizacija neturi svetainės, būkite atsargūs. Norėdami sužinoti daugiau apie dažniausiai pasitaikančias aferas ir kaip jų išvengti, internete ieškokite sukčiavimo išankstiniu mokesčiu. Taip pat galite perskaityti FTB medžiagą apie įprastus sukčiavimo tipus. Svarbiausia: būkite tokie atsargūs internete, kokie būtumėte realiame pasaulyje.

Siuntimo aferos

Sukčiai į savo schemas įtraukia laivybą keliais būdais. Įsitikinkite, kad esate susipažinę su šiais dalykais:

Mano siuntimo tarnybos sukčiai

• Pirkėjas prašo naudoti jo siuntimo sąskaitą, nes jis gali gauti nuolaidą, jis turi pageidaujamą pardavėją, su kuriuo dirbo daugelį metų, arba jo siuntimo paslauga yra pigesnė ar patikimesnė. Kitame sukčiavimo variante pirkėjas taip pat gali paprašyti pervesti siuntimo mokesčius jo pageidaujamam siuntėjui.
  • Jei naudojate pirkėjo siuntimo sąskaitą, jis gali lengvai susisiekti su laivybos kompanija ir nukreipti užsakymą kitu adresu.
  • Tada pirkėjas gali pateikti skundą, kuriame prašoma grąžinti pinigus, nes jis negavo užsakymo.
  • Jūs negalite įrodyti, kad pirkėjas gavo užsakymą, o jūs praleidote savo produktą, siuntimo išlaidas ir pinigus.
• Jei jie paprašys jūsų pervesti pinigus fiktyviai laivybos kompanijai, jie gali pavogti jūsų pinigus.
  • Pervedę pinigus sužinosite, kad užsakymas buvo atliktas naudojant pavogtą kortelę arba banko sąskaitą. Jūs galite būti laikomi atsakingais už lėšų grąžinimą teisėtam klientui, kurio sąskaita buvo pavogta.

Kaip išvengti šios aferos:

• Naudokite tik savo siuntimo sąskaitą.
• Niekada neperveskite pinigų nepažįstamam žmogui – negalite jų lengvai susigrąžinti.
• Jei klientas prašo jūsų pasinaudoti jo siuntimo paslauga, atidžiai peržiūrėkite jo užsakymą dėl sukčiavimo. Pirkiniui finansuoti jie galėjo panaudoti pavogtą kortelę arba banko sąskaitą.
• Siųsti puslapyje "Išsami operacijos informacija" nurodytu adresu.

Iš anksto apmokėtos siuntos etiketės sukčiavimas

• Gaunate užsakymą iš kliento, kuris prašo naudoti jo išankstinio mokėjimo etiketę siuntimo mokesčiams padengti. (Jie gali jums pasakyti, kad gali gauti savo etiketes su nuolaida.)
• Pateikdamas etiketę, klientas kontroliuoja pakuotės paskirties vietą. Jie gali nusiųsti jį į kitą šalį, pašto dėžutę ar kitą neatsekamą vietą.
  • Kad jums būtų taikoma "PayPal" pardavėjų apsaugos politika, turite išsiųsti prekę puslapyje "Išsami operacijos informacija" nurodytu adresu.
  • Siuntimo etiketė taip pat galėjo būti įsigyta su pavogta kredito kortele.

Kaip išvengti šios aferos:

• Jei klientas prašo naudoti jo iš anksto apmokėtą etiketę, atidžiai peržiūrėkite jo užsakymą dėl sukčiavimo. Pirkdamas jis galėjo pasinaudoti pavogta kortele.
• Nepriimkite siuntimo etikečių iš savo klientų.
• Siųsti puslapyje "Išsami operacijos informacija" nurodytu adresu.

Sukčiavimas nukreipiant paketą kitu maršrutu

Pirkėjas nukreipia paketą kitu maršrutu, kad galėtų pateikti skundą, jog jo niekada negavo.

• Pirkėjas pateikia užsakymą ir nurodo neteisingą arba netikrą pristatymo adresą.
• Laivybos įmonė bando pristatyti paketą, bet negali.
• Pirkėjas stebi internetinę stebėjimo informaciją ir pastebi, kad siuntėjas negalėjo pristatyti paketo.
• Pirkėjas susisiekia su jūsų laivybos kompanija ir paprašo išsiųsti paketą teisingu adresu. Laivybos kompanija pristato paketą į naują vietą.
• Tada pirkėjas pateikia skundą dėl prekės negavimo.
  • Kadangi siunta buvo peradresuota, negalite įrodyti, kad prekė buvo pristatyta puslapyje "Išsami operacijos informacija" nurodytu adresu.
  • Pirkėjas gauna pasilikti prekę ir pinigus.
  • Kadangi paketas nebuvo pristatytas puslapyje "Išsami operacijos informacija" nurodytu adresu, jums netaikoma pardavėjo apsauga.
  • Deja, praradote produktą, siuntimo mokesčius ir pinigus.
  • Kad būtų dar blogiau, jums taip pat gali tekti sumokėti siuntėjui papildomą nukreipimo kitu maršrutu mokestį.

Kaip išvengti šios aferos:

• Susisiekite su savo laivybos kompanija ir užblokuokite pirkėjus, kad jie nenukreiptų siuntų kitu maršrutu.
• Prieš išsiųsdami patikrinkite pirkėjo adresą.
• Siųsti tik puslapyje "Išsami operacijos informacija" nurodytu adresu.

Verslo / darbo galimybės

Sukčiai skelbs netikras darbo galimybes darbo skelbimų svetainėse, pažinčių svetainėse ir el. paštu su šlamštu.

Pakartotinio siuntimo paketų sukčiavimas

• Vienas iš populiaresnių darbo iš namų sukčiavimo atvejų yra elektronikos, drabužių ir kitų daiktų gabenimas iš JAV.
• Jūs gaunate daiktus (elektroniką, papuošalus, drabužius ir kt.) paštu ir jūsų prašoma išsiųsti juos iš šalies.
  • Paketai gali būti adresuojami kito asmens vardu (pavogta kredito kortelės auka).
  • Jūsų "darbdavys" pateikia jums siuntimo etiketę (taip pat sumokėta pavogta kredito kortele).
  • Jūsų "darbdavys" prašo jūsų asmeninės informacijos, pvz., socialinio draudimo numerio ir banko sąskaitos duomenų, kad galėtų tiesiogiai pervesti jūsų čekį.
  • Paprastai jūs niekada negausite atlyginimo ir ką tik susidūrėte su sukčiavimu.
• Dauguma prekybininkų neišsiųs prekių iš šalies.
  • Sukčiams reikia, kad jūs veiktumėte kaip tarpininkas, padedantis išvežti prekes iš šalies. Tai taip pat padeda jiems išvengti įstrigimo.
  • Jie naudoja jūsų asmeninę informaciją, kad pavogtų jūsų tapatybę arba perimtų jūsų paskyrą.

Kaip išvengti šios aferos:

• Jei tai per gerai, kad būtų tiesa, tikriausiai taip ir yra. Žinokite, su kuo susiduriate, ir nesiųskite paketų iš naujo.
• Jei nesupratote, kad dalyvavote aferoje, kol paketai nepradėjo atvykti, atsisakykite pristatymo arba grąžinkite siuntėjui. Praneškite apie sukčiavimą skundų dėl internetinių nusikaltimų centre arba kreipkitės į pašto viršininką.
• Niekada neatskleiskite savo asmeninės ar finansinės informacijos niekam, ko nepažįstate.

Įdarbinimo sukčiavimas

• Kažkas susisiekia su jumis dėl puikios naujos verslo galimybės. Jiems reikia darbuotojo ar partnerio, kuris jiems parduotų fotoaparatus (ar kitą brangų produktą).
• Sukčiai apgaudinėja nekaltus ir patikimus žmones, siųsdami jiems pinigus ir prekes.
• Naudokite pinigus, gautus iš užsakymų, kad sumokėtumėte jų tiekėjui. Jie iš anksto susisieks su tiekėju ir praneš, kad siųsite jam pinigus.
• Atnaujinkite savo "PayPal" paskyros adresą į jo adresą. Paprastai jie suteiks jums adresą, kuris atrodo kaip įprastas adresas, bet tai yra pašto dėžutė.
• Kai sumokėsite tiekėjui, pradėsite gauti pirkėjų skundus, kuriuose teigiama, kad jie negavo savo prekių. Vietoj to jie gavo tuščią dėžutę (iš sukčiaus).
• Susisiekiate su tiekėju. Jie informuoja, kad jūsų partneris pasakė, jog siųsite pinigus už aukso luitus, todėl išsiuntė aukso luitus (ne kameras) jūsų "PayPal" paskyros adresu. Prisimenate, kad jūsų partneris paprašė jūsų pakeisti "PayPal" paskyros adresą į jo adresą, kad jis galėtų pasiimti auksą.
  • Jūs sumokėjote tiekėjui už kameras, todėl pateikiate skundą prieš tiekėją. Deja, sužinosite, kad galite būti atsakingi už pinigus, nes tiekėjas pristatė prekes jūsų "PayPal" paskyros adresu.

Kaip išvengti šios aferos:

• Jei tai per gerai, kad būtų tiesa, tikriausiai taip ir yra. Žinokite, su kuo turite reikalų.
• Savo "PayPal" paskyroje nenurodykite kito asmens adreso.
• Patvirtinkite savo tiekėjus ir nesiųskite pinigų nepažįstamam asmeniui.
• Siųsti prekes tik operacijos informacijos puslapyje nurodytu adresu.
• Būkite budrūs, jei jūsų paprašys išsiųsti daug pakuočių į užsienį arba į tą pačią pašto dėžutę.

Kitos dažnos aferos:

Daugiau apie kai kurias gerai žinomas sukčiavimo schemas ir kaip jų išvengti galite sužinoti spustelėję šias išorines nuorodas: 

• Skubių užklausų sukčiavimas
• Nuomos skelbimų sukčiai
• Romantinės aferos
• Slaptų pirkinių sukčiai
• Loterijų / totalizatorių sukčiavimas
• Sukčiavimas techninio palaikymo srityje

Jei pastebėsite mokėjimą, kurio neautorizavote, iš karto praneškite mums per Sprendimų centrą.