Pagalbos centras - Asmeninė paskyra

Kaip veikia duomenų ištrynimas ir ką tai reiškia?

Kokia vartotojo informacija PayPal Išlaikyti?

PayPal palaipsniui ištrina informaciją reikiamo metu saugojimo laikotarpis, kurio kulminacija yra visiškas jūsų informacijos ištrynimas. Nors kai kurie duomenys, pvz., rinkodaros duomenys, ištrinami iš karto, kiti duomenys gali laikytis įstatymų ir teisėtų PayPal interesų, įskaitant sukčiavimo ir pinigų plovimo prevenciją.

Kodėl PayPal reikia išlaikyti vartotojo informacija?

Pagal įstatymą PayPal turi išlaikyti kai kuriuos vartotojus duomenys tam tikrą metų skaičių, kad būtų laikomasi teisinių ir reguliavimo principų Įsipareigojimų. Tai taip pat daroma siekiant užkirsti kelią sukčiavimui ir pinigų plovimui, nes taip pat teisinių reikalavimų nustatymui, vykdymui ir gynybai.

Dėl šių priežasčių PayPal negali ištrinti visų kliento duomenų informacija gavus prašymą. Federaliniai, valstijos ir vietos įstatymai nustato, kiek laiko duomenys saugomi. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip jūsų duomenys renkami, saugomi, naudojami ir bendrinami, skaitykite mūsų Privatumo pareiškimą. Jei turite klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis.

Ar duomenų saugojimas ir valdymo procesai skiriasi priklausomai nuo šalies?

Taip, duomenų saugojimo reikalavimai įvairiose šalyse skiriasi.

Kokie yra įstatymai įpareigojimus užbaigti duomenų ištrynimo procesą?

Duomenų ištrynimo proceso metu PayPal:

  • Pripažinti jūsų prašymą.
  • Paaiškinkite jums jei negalime iš karto ištrinti jūsų duomenų ir kodėl.
  • Laikykitės reikalavimų susiję su naudotojo patvirtinimu ir terminais.

Kas yra tinkamumas duomenų ištrynimo kriterijai?

Norėdami padėti mums ištrinti jūsų duomenis, galite atlikti toliau nurodytus veiksmus (pvz. taikoma):  

  • Jei jūsų paskyra apribota, eikite į Problemų sprendimo centrą, pasirinkite Eiti į paskyros apribojimus, tada spustelėkite Išspręsti. Įsitikinkite, kad yra neįvykdytų mokėjimai buvo patvirtinti. Mes negalime uždaryti jūsų sąskaitos iki visų mokesčių eurų.
  • Be to, perkelkite jūsų PayPal likutį (jei toks yra) banke.
  • Jei yra mums skolingas likutis, spustelėkite mygtuką Išspręsti balansą, kuriame rodoma suma dėl mūsų nuoroda šalia jūsų PayPal balanso.
  • Jei yra Bet kokie ginčai dėl sąskaitos, palaukite, kol jie bus išspręsti. 

Tik priminimas, kad net ir uždarę jūsų sąskaitą vis tiek galime reikia saugoti kai kuriuos jūsų duomenis, kad būtų laikomasi mūsų duomenų saugojimo įsipareigojimų.

Brazilijoje: jei esate mums skolingi, spustelėkite mygtuką Sumokėti, ką esate skolingi nuoroda šalia sumos.

Kokie yra etapai, kuriuos an Ištrynimo užklausa turi būti įvykdyta?

Kai pateiksite užklausą dėl duomenų ištrynimo, mes patikrinsime jūsų paskyros Tinkamumo. Atlikę tinkamumo patikrą, pranešime jums, ar jūsų paskyra gali būti ištrinta arba ne.

Kokios yra dažniausios priežastys, kodėl a Duomenų ištrynimo užklausa gali būti neužpildyta?

Dažniausios reikalavimų neatitinkančios sąskaitos priežastys yra sąskaita apribojimai, neįvykdyti mokėjimai, teigiamas likutis arba suma, mokėtina dėl PayPal.

Kas nutiks, jei duomenys bus ištrinti Užklausa negali būti įvykdyta iš karto?

Duomenų ištrynimo užklausa reikalauja, kad paskyra būtų uždaryta, duomenų saugojimo laikotarpio pradžios pradžią. PayPal pripažins naudotojo prašymą ištrinti ir imtis veiksmų, kad būtų pradėtas ištrynimo procesas; Tačiau ištrinti bus galima tik tuos duomenis, kurių nereikia išsaugota, pvz., rinkodaros medžiaga. Pasibaigus duomenų saugojimo laikotarpiui, Vartotojo informacija būtų automatiškai ištrinta, išskyrus retą aplinkybės, kai PayPal turi teisėtų interesų jį išlaikyti ilgiau.

Kokių kredencialų reikia patvirtinti asmens, kuris prašo ištrinti duomenis, tapatybę?

PayPal gali priimti tik teisėto duomenų savininko arba jo įpėdinio / įgaliotojo atstovo prašymus ištrinti. Norėdami patikrinti asmuo, prašantis ištrinti duomenis, PayPal patikrina jo kredencialus ir reikalauja, kad jie sėkmingai išlaikytų dviejų veiksnių autentifikavimą (2FA).

Kaip yra ištrynimo užklausos būsena Atnaujinimai perduoti?

Pateikę duomenų ištrynimo užklausą, jums bus pranešta el. paštu adresu, nurodytu pateikiant užklausą. Svarbu Atminkite, kad šio el. pašto adreso negalima pakeisti, kai užklausa buvo pateikta Pateikta.

Kaip galiu patikrinti ištrynimo užklausos būseną?

Apie užklausų būseną jums bus pranešta el. paštu. Taip pat turėtumėte patikrinti savo el. pašto šlamšto aplanką, ar nėra praleistų ryšių prieš susisiekdami su PayPal. Tačiau, jei negavote jokio pranešimo, jūs gali susisiekti su PayPal klientų aptarnavimo tarnyba, kad sužinotumėte jūsų užklausos būseną.

Ar PayPal automatiškai ištrina išsaugotų duomenų?

Taip, PayPal bus ištrinti duomenis, jei jie atitinka ištrynimo reikalavimus pasibaigus saugojimo laikotarpiui, kaip nurodyta politiką ir reglamentus.

Ar pateikę ištrynimo užklausą galite prašyti prieigos prie duomenų Ataskaita (DAR)?

Taip, galite prašyti duomenų prieigos ataskaitos, kai prašote Ištrinti. Tačiau uždarius paskyrą negalėsite atsisiųsti arba paprašykite savo informacijos DAR kopijos per PayPal savitarną internetu sistemą, bet vis tiek galite pateikti užklausą neprisijungę, susisiekę su mumis per mūsų vieša interneto svetainė.

Kaip susisiekti su PayPal Duomenų apsaugos pareigūnas (DAP)?

Su PayPal DAP galima susisiekti skyriuje Susisiekite su mumis , o išsamesnės informacijos rasite privatumo telkinyje.

Kaip susisiekti su PayPal klientu Pagalba dėl mano ištrynimo užklausos?

Galite susisiekti su mumis. Sužinokite daugiau apie tai, kaip renkami, saugomi, naudojami ir bendrinami jūsų duomenys mūsų Privatumo pareiškime.

Kaip pateikti duomenų ištrynimo užklausą?

Daugiau būdų, kaip galime padėti

Jei priimsite slapukus, naudosime juos siekdami pagerinti ir pritaikyti jūsų patirtį ir leisti partneriams rodyti asmeniškai jums pritaikytus „PayPal“ skelbimus, kai lankotės kitose svetainėse. Tvarkykite slapukus ir sužinokite daugiau