PayPal은 사용자가 이메일 주소나 휴대폰 번호만 알면 누구에게나 온라인으로 결제대금을 보낼 수 있는 계정 기반 시스템입니다. 이메일 주소가 PayPal 계정에 연결되면 해당 계정을 고유하게 식별하며, 그렇기에 해당 이메일은 다른 PayPal 계정에 추가할 수 없습니다.

이미 다른 계정에 연결된 이메일 주소를 사용하려면 먼저 해당 계정에서 해당 이메일 주소를 삭제해야 합니다.

웹 브라우저에서 이메일을 삭제하는 방법:

1. 설정으로 이동합니다.
2. '이메일' 섹션에서 삭제를 클릭하여 이메일 주소를 삭제합니다.

PayPal 앱에서 이메일 주소를 삭제하는 방법:

1. 프로필 아이콘을 탭합니다.
2. 계정 정보를 탭합니다.
3. 이메일을 탭합니다.
4. 이메일 주소를 탭한 다음 삭제를 탭합니다.

해당 계정에 로그인하는 데 문제가 있으면 PayPal 계정에 대한 액세스 권한을 복구해야 할 수 있습니다.

과거에 PayPal에서 해당 이메일을 사용한 기억이 없으시다면, 누군가 고객님의 해당 이메일 주소로 PayPal 계정을 등록했을 수 있습니다. 누군가가 가입 시 이메일 주소를 잘못 입력했거나, 의도적으로 본인의 것이 아닌 이메일 주소를 사용했을 수 있습니다.

Gmail 또는 Hotmail과 같은 도메인 제공업체에서 고객님의 이메일 주소를 재활용했을 수도 있습니다. 이메일 계정을 보유한 상태에서 잠시 사용을 중지하셨다면, 도메인 제공업체는 이를 공개적으로 재발행하고 다른 사람이 다시 사용할 수 있도록 허용할 수 있습니다.