不審な支払い請求や請求書をキャンセルまたは報告するにはどうすればよいですか?
ナイジェリアにお住まいの新規のお客さまの場合は、必ず提携銀行にアカウントをリンクしてから支払いの受け取りを開始してください。
身に覚えのない支払い請求または請求書を受け取った場合は、支払いを行わないでください。また、請求書のメモに記載されている電話番号に電話をしたり、不審なリンクを開いたりするのもお控えください。
不当な支払い請求または請求書は、ペイパルのウェブサイトまたはPayPalアプリにログインして報告することができます。
ペイパルのウェブサイトで不審な請求または請求書を報告する方法は以下のとおりです。
- [取引履歴]に移動して、該当する支払い請求または請求書を選択します。
- [キャンセル]をクリックし、次に[はい]をクリックします。
また、PayPalアプリで[拒否]をタップして、不審な支払い請求または請求書を拒否することもできます。
ペイパルのウェブサイトで不審な請求または請求書を報告する方法は以下のとおりです。
- [取引履歴]で該当の支払い請求または請求書を選択します。
- [この請求書を報告する]または[報告する]をクリックします。
- 手順に従って報告を完了します。