In genere, la decisione raggiunta alla chiusura di un reclamo è definitiva ed è possibile fare ricorso solo se vengono presentati nuovi dati. Se vuoi presentare ricorso contro l'esito di un reclamo, puoi farlo  al  Centro  risoluzioni  entro 10 giorni dalla chiusura della pratica.

Ecco come fare ricorso contro l'esito di una pratica:

1. Vai al Centro risoluzioni.
2. Clicca  “Segnala un problema”.    
3. Seleziona  “Pratiche chiuse”  nel menu a discesa e individua il reclamo nei confronti del quale  vuoi  presentare ricorso.   
4. Clicca  “Ricorso”  nella colonna “Azione”.  

Il pulsante per il “Ricorso” sarà disponibile solo per 10 giorni dopo  la  chiusura della pratica.