Sezione Aiuto - Conto personale
  • Home
  • Pagamenti e trasferimenti
  • Contestazioni e limitazioni
  • Il mio conto
  • Il mio Wallet
  • Accesso e sicurezza
  • Strumenti di vendita

Come posso confermare la mia identità? (CIP)

 Ai sensi delle leggi in vigore, abbiamo bisogno di confermare i dati personali del nostri clienti (ad esempio, il nome, l'indirizzo e la data di nascita).  Si tratta della nostra procedura di identificazione (CIP).

Ai sensi delle leggi in vigore, abbiamo bisogno di confermare i dati personali (ad esempio, il nome, l'indirizzo e la data di nascita) o i dati aziendali dei clienti. Questa prassi viene chiamata "Procedura di identificazione clienti" (CIP).

Cerchiamo di confermare la tua identità o i dati della tua attività utilizzando database nazionali. In caso questo non fosse possibile, ti chiederemo di caricare i documenti sul tuo conto PayPal.

Come faccio a caricare i file su PayPal?

Carica i file sul tuo conto PayPal. Accedi al tuo conto PayPal su un browser web e vai alla pagina "Conferma la tua identità" o clicca l'icona a forma di campanella nella parte superiore della pagina.

Cosa posso caricare?

In genere, abbiamo bisogno di una copia del tuo documento d'identità ufficiale e di un documento di conferma del tuo indirizzo emesso negli ultimi 12 mesi. Puoi scattare delle foto dal tuo telefono e caricarle.

Quanto tempo sarà necessario per esaminare i miei documenti?

Cercheremo di esaminare i tuoi documenti entro due giorni lavorativi, ma in alcuni casi potrebbe essere necessario più tempo.

Cosa devo fare se ho già caricato i documenti per un altro conto PayPal?

Dovrai caricare separatamente i documenti per ogni conto PayPal.

Cosa succede se non voglio confermare la mia identità?

Potresti perdere alcune funzionalità PayPal, come la possibilità di inviare o ricevere denaro.

Altri modi per ricevere aiuto

Se accetti i cookie, li useremo per migliorare e personalizzare la tua esperienza e per consentire ai nostri partner di mostrarti annunci PayPal personalizzati quando visiti altri siti. Gestisci i cookie e scopri di più.