Se non ricevi un SMS da PayPal, puoi provare ad aggiungere di nuovo il tuo numero di telefono al conto. Se al tuo conto PayPal sono stati aggiunti più numeri di telefono, puoi selezionare il numero di telefono su cui ricevere l'SMS. Se non hai più il numero di telefono riportato sul tuo conto PayPal, aggiungi il tuo numero attuale.

Ecco come aggiungere, modificare o rimuovere un numero di telefono sul sito PayPal :

1. Vai alle Impostazioni.
2. Nella sezione  Numeri  di telefono:  

• Clicca  + Aggiungi nuovo  per aggiungere un nuovo numero di telefono. Immetti i dettagli e clicca Aggiungi numero di  telefono. (Ricordati di confermarlo ). 
• Per modificare il numero di telefono,  clicca  Modifica  accanto al numero. Apporta le modifiche e clicca Aggiorna numero. 
• Per rimuovere un numero di telefono, clicca Rimuovi accanto al numero. (Puoi rimuovere un numero di telefono solo se ne hai aggiunti almeno due al tuo conto PayPal).

Per aggiungere, modificare o rimuovere un numero di telefono nell'app:

1. Tocca l'icona Profilo.
2. Tocca Dati del conto.
3. Tocca Numeri di telefono.

• Per aggiungere un nuovo numero di telefono, tocca + Aggiungi un numero di telefono, immetti il numero e tocca Aggiungi.
• Per modificare un numero di telefono, tocca il numero, apporta le modifiche e tocca "Fatto".
• Per rimuovere un numero di telefono, tocca il numero, scorri verso il basso e tocca Rimuovi. (Puoi rimuovere un numero di telefono solo se ne hai aggiunti almeno due al tuo conto PayPal).

Risoluzione dei problemi

Se non ricevi alcun SMS da PayPal dopo aver aggiunto nuovamente il tuo numero di telefono, contatta il tuo operatore di telefonia mobile e chiedigli di attivare i messaggi di testo con codice breve. A seconda della transazione o dell'attività, ti invieremo uno di due possibili messaggi. Potremmo inviartene uno per chiederti di confermare la tua attività (a cui dovrai rispondere 1 per dire sì o 2 per dire no), oppure ti invieremo un SMS con un codice a sei cifre da immettere sullo schermo. Il codice si trova nel messaggio stesso, non è il numero 725-729 di PayPal.  

Il codice scadrà dopo 5-10 minuti. Se non riesci a rispettare l'intervallo di tempo, clicca "Invia di nuovo" se l'opzione è disponibile o "Prova un altro metodo".