כיצד לדווח על בעיית חיוב?
אם זיהית בעיית חיוב בעסקה בחשבון שלך, אנו ממליצים לדווח עליה ב'מרכז יישוב המחלוקות' שלנו בהקדם האפשרי. פתיחת מחלוקת מעדכנת את המוכר שאינך מרוצה מהרכישה ורוצה לפתור את הבעיה.
כאשר קיימים כמה חיובים עבור אותה עסקה בכרטיס האשראי או הדביט שלך, ייתכן שהסיבה לכך היא שלחצת בטעות יותר מפעם אחת על 'שליחת תשלום'.כדי לקבל את כספך בחזרה, יהיה עליך ליצור קשר עם המקבל ולבקש החזר כספי.
להצגת פרטי יצירת הקשר של המוכר:
- יש לעבור אל פעילות.
- יש לבחור בתשלום.
- יש להשתמש בפרטי הקשר בדף זה כדי ליצור קשר עם המוכר.